Cignitti S.R.L.
Contrada Prato Maggiore, 9, 00028 Subiaco RM, ItalyRecensioni: 12 | Valutazione complessiva: Bene
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La sua Ikea. io amo l'Ikea e amo i loro mobili. ma ci sono andato un sabato di settembre 2020 (durante la pandemia di COVID 19) ed era strapiena! nessuna distanza sociale, la gente aspettava in una fila enorme per fare il check-out, proprio come prima della pandemia. un sacco di persone che indossavano maschere con il naso scoperto. Non credo che ci tornerò finché non ci sarà un vaccino.
Ho acquistato un frigorifero da Home Depot ad Acworth prima delle vacanze. La consegna era prevista per sabato, il giorno dopo Natale. Ho ricevuto un messaggio vocale il mercoledì che diceva che la data di consegna sarebbe stata tra le 17 e le 21 di sabato. Sono rimasto a casa tutto il giorno per assicurarmi di non perdere la consegna. Alle 18 circa ho chiamato la compagnia di consegna e mi hanno detto che erano passati da casa mia e che non ero in casa. Volevano riprogrammare la mia consegna per giovedì. Ho spiegato che sono stata a casa tutto il giorno e nessuno è venuto a casa. Inoltre non ho ricevuto la telefonata di cortesia 30 minuti prima dell'arrivo e nessuno mi ha fatto sapere che li avevo mancati. In sostanza, hanno mentito spudoratamente e hanno detto che sono venuti a casa sua e che io non c'ero. Quando ho chiamato Home Depot, sono stati comprensivi, ma non hanno offerto alcun ricorso per compensare il mio tempo o il loro servizio clienti scadente. Non farò più acquisti presso di loro a breve. Sto ancora aspettando la consegna del mio frigorifero che è stato pagato per intero.
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