Non ho ottenuto il nome del commesso del servizio di ritiro, ma era impressionante. Ho fatto un acquisto online e sono andato a prenderlo e apparentemente è stato annullato perché presumibilmente era esaurito. Lei si è fatta in quattro per andare a controllare e sicuramente l'ha trovato, così per l'inconveniente ho avuto uno sconto che lei non doveva fare. Quindi ho apprezzato molto quello che ha fatto. Un buon servizio clienti è quello che conta. Grazie.

ATTENZIONE: NON sostengono i nostri operatori sanitari. Sono un'infermiera di terapia intensiva che lavora instancabilmente con i pazienti di COVID-19 in questa pandemia e nel mio unico giorno libero ho deciso di fare scorta delle loro frittelle svedesi. C'era circa un'ora di attesa e così ho chiesto educatamente alla donna che presidiava la porta se potevo saltare la fila perché sono un'infermiera e le ho mostrato il mio badge (IKEA afferma sul loro sito web che offrono accesso prioritario agli operatori sanitari). La signora è stata estremamente scortese e ha detto che devo andare in fondo e che il fatto che io sia un operatore sanitario non ha importanza, anche dopo che le ho mostrato dove c'è scritto sul sito. Sono estremamente delusa dalla situazione e da IKEA e solleciterò i miei colleghi a non supportare un'azienda che non ci supporta rischiando le nostre vite.