Giuseppe Germano: Cordialità e competenza caratterizzano il servizio di questo esercizio, che offre sia prodotti già confezionati, che preparazioni erboristiche su misura. Prodotti alimentari biologici, anche per vegetariani e vegani, prodotti cosmetici e parafarmaci naturali e fitoterapici, incensi e pietre dure: si può trovare tutto ciò che è inerente alla salute e all'equilibrio psicosomatico.

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Quando si entra si viene accolti da facce calde e disponibili. Questi sono gli addetti all'accoglienza e al banco, ma c'è una spina in questo bouquet. Nel reparto elettrodomestici c'è un dipendente che gestisce quell'area con poco o nessun riguardo per la cortesia del cliente e un'enorme mancanza di rispetto. L'incidente potrebbe essere liquidato se si trattasse di un caso isolato. Non lo era. Ho acquistato più di $ 5K in elettrodomestici da cucina meno di due mesi fa e sono andato in ieri per l'acquisto di un set di lavanderia (LG lavatrice / asciugatrice) e questa signora anziana, non voglio dare il suo nome per motivi di privacy, ma una volta che si incontrano, si sa. È condiscendente, odiosa, aggressiva e semplicemente cattiva per nessuna ragione apparente a parte la delusione personale e l'infelicità generale. dopo aver spiegato alla direzione (i loro nomi li lascerò fuori, di nuovo, per questioni di privacy) che questa è la seconda volta che sono stato avvicinato da questa signora. Mi è stato detto di ordinare online perché lei ha lavorato lì per cinque anni ormai e piuttosto che farle fare delle lezioni sul servizio clienti, hanno preferito reindirizzare il cliente non bianco a ordinare altrove. Sfortunatamente, nella società odierna questo comportamento si trova più frequentemente e ciò che è profondamente deludente è che viene accettato!