I dipendenti della sede di Wolfchase sono sempre molto disponibili. Viviamo più vicino al negozio di Collierville ma scegliamo di fare acquisti a Wolfchase perché non siamo mai rimasti delusi dai prodotti o dal servizio che riceviamo lì. Abbiamo acquistato prodotti per il letto, asciugamani, aspirapolvere, antenne TV e altro ancora e molto raramente abbiamo avuto problemi con i prodotti. Nelle poche occasioni in cui abbiamo dovuto restituire qualcosa, il personale è stato molto comprensivo e accomodante.

Sono un acquirente. Vado alla ricerca dell'affare migliore. Sono andato al reparto TV per acquistare un televisore a schermo piatto. Ho mostrato al commesso un prezzo super di un concorrente e gli ho chiesto: "Sto per comprare un televisore, ma se vuoi il mio lavoro mi offrirai l'affare migliore". Ho chiesto al venditore se può farmi avere il televisore prima della concorrenza a questo prezzo con un anno di garanzia in più. Lui l'ha fatto. Io ero felice e lui era felice. Una situazione vantaggiosa per tutti.