Muito tempo de espera por ser somente 2 consulados em toda a Italia poderia ter mais pessoas atendendo...pessoas q vem de longe as vezes não conseguem resolver o q precisa...deveriam se importar mais com as pessoas.

Rapido e educados.

Ma come è possibile essere pagati per lavorare dalle 8.30 alle 11.00?

Na ultima vez que estive no local o mesmo foi ampliado e fui rapidamente atendido para retirar um documento militar. 5 estrelas em 5.

Educados , fui muito bem atendida! Parabens aos funcionarios !

A Embaixada do Brasil em Roma está localizada na Piazza Navona no Palazzo Pamphili.
E pode ser visitada, o que poucas pessoas sabem.
Eu estive lá pra conferir…O Palácio começou a ser construído em 1630 pela poderosa família Pamphili, à qual pertenceu o papa Inocêncio X. Com uma área de 16.700 m², na visita você vai percorrer os grandes espaços onde acontecem os eventos do Itamaraty, a sala de banquetes e de estar onde o embaixador recebe os representantes de outros países. Em cada ambiente detalhes belíssimos de afrescos e obras de arte.

Com muita eficiência, rapidez e profissionalismo Amaranta nos atendeu e renovou meu passaporte Brasileiro no mesmo dia! Ótimo atendimento ao público.

A demora pra ser atendido é um grande desastre. Estou a quase 3 horas esperando pra ser atendida e ainda faltam 3 números. Um verdadeiro desrespeito com o cidadão .

No geral as pessoas foram atenciosas. Mas tem um do guichê que não fala português e uma senhora que fica auxiliando... que vou te contar, o mau humor mandou lembranças...

Atendimento excelente ! fui atendida de imediato e meu problema solucionado de forma eficas e rapida!. agradeço a todos com quem tive contato por suas respectivas gentileza e dedicaçao em me ouvir e ajudar, muito obrigada a todos! agora è sò cuidar dos preparativos para o casamento! Deus abençoe a todos.

Eu estive, só para visitar.

Ligo tanto para esses números do consulado ninguém atende! Agora me pergunto para que serve os números se ninguém atende!? Obs: ligo no horário certo das 13:00 às 15:00 horas, já perdi a conta de quantas vezes tentei entrar em contato e nada.

Tive que fazer 3 viagens de 5 horas para conseguir um documento que no site não especificava corretamente o que era necessário, tanto que foi reconhecido o erro e repassado ao cônsul. Na primeira vez cheguei uma hora antes do fechamento mas estava em funcionamento reduzido devido a festa de 7 de setembro e não havia nenhum anúncio sobre tal. Uma desorganização horrível, porém fui quando fui atendida fui recepcionada muito bem. Funcionários educados e muito prestativos. A questão da fila de entrada antes da abertura é sempre uma confusão. Faz-se a fila mas na hora que as portas se abrem não respeitam a ordem e acaba em confusão.

Не знаю , как там внутри , но место ШИКАРНОЕ. . .

O Consulado Geral do Brasil em Roma, esta bloqueando o profilo de facebook de varios cidadaos depois que os mesmos reclamaram da falta de informacao sobre as secoes eleitorais da juridiscao de Roma. Depois de uma enxurrada de protesto da parte dos cidadaos bloqueados o consulado tenta se safar com a desculpa de que os perfis bloqueados apresentavam mensagens de cunho politico partidario. Coisa nao veridica porque questionamos apenas aonde deveriamos votar porque o consulado no dia 24 de agosto 2018, bem tres meses deolpois do fechamento do recadastramento eleitoral, informa aos eleitores que foram abertas nova seçoes!!! Nenhuma das minhas postagens com pedidos de esclarecimento tinham cunho politico partidario, mencao a candidatos, siglas, hashtags ou outros mencionados...apenas critiquei a falta de informacao e pedi esclarecimentos sobre o meu local de votacao!!! E AINDA NAO SEI ONDE DEVO VOTAR!!! VERGONHA!!! DESAFIO o consulado a me apresentar qualquer a impressao de QUALQUER POST/RESPOSTA/COMENTARIO meu com cunho propagandista politico-partidario. Sao bloqueios aleatorios, sem informacao adequada, em periodo eleitoral!!! Eu quero vorltar e o consulado nã9 me diz aonde!!!!!

Fiz o tour guiado e foi totalmente incrível. Gratuito, tinha só mais dois rapazes, então foi quase que uma atividade exclusiva. A guia que nos recebeu foi absolutamente simpática, muito inteligente, sabe muito sobre Roma e a história do palácio. Uma tarde agradável e enriquecedora. E o passeio foi gratuito, vale muito a pena.

Pessoal muito gentil e disponível, achei muito organizado e procuram facilitar a vida de todos, fiz uma procuração muito rápida e não precisei agendar como em Milano que não se consegue fazer nada sem agendamento e precisa agendar um mês antes e se você precisar de algum documento urgente não tem como fazer. É provável que eu volte.

É simplesmente impossível ligar para o consulado, dois dias seguidos ligando durante todo horário de atendimento que eles disponibilizam e sempre dá como ocupado, será possível tantas pessoas ligando a todo tempo ou é mais provável que não querem trabalhar?

Impossibile contattare telefonicamente il consolato. È vergognoso. È anche troppo una stella

Encontrei uma equipe extremamente preocupada em tornar a permanência dos brasileiros - que vem de toda a Europa - a mais breve possível. Presenciei o Cônsul conversando com pessoas que esperavam atendimento depois da triagem, sensacional.

Efficiente e rapido!!!
veramente differente dalla burocrazia in italia che ti fa perdere tanto tempo .. qui sono risolutivi, concreti e veloci

Esperiência terrível. Aguardei da 10:30 da manhã as 16:45h. Sai sem meu passaporte, garantiram colocar no correio no dia seguinte. Paguei expedição por sedex, além de ter viajado até Roma e passado seis longas horas lá dentro. Resultado, isso aconteceu no dia 07/01. Hoje dia 13/01 ainda não estou com meu passaporte em mãos. Já perdi as reservas que fiz para uma viajem importante e o preço dos bilhetes aereos dobraram.

A pior experiência da vida, péssimo atendimento, os funcionários acham que todos os brasileiros são imigrantes ilegais te tratam mal. A vice cônsul é mal educada e grossa. Se vc vai a Itália cuidado para não ser furtado e precisar de serviço de quinta categoria.
Uma.m..

uns dos funcionários (o)da recepção na entrega dos documentos e confirmação de sua presença e de agendamento, mal humorado mal educado com as informações solicitadas pelos cidadãos brasileiros, prepotente e não classificado para lhe dar com séries humanos. enfim temos que se exultar e tratar-lo com voz alterada. para obter as informações funcionários dos guichê muito educado e prestativo.

Si tratta di uno dei due Consolati brasiliani in Italia, luogo dove presentare la documentazione per ottenere il visto per recarsi in Brasile. Si trova alle spalle della ambasciata brasiliana che si trova in Piazza Navona.

Il servizio telefonico NON ESISTE, da 2 settimane che chiamo tutti giorni nell'orario indicato e sempre si sente il messaggio di tutti operatori sono occupati e di aspettare o provare in un altro momento, dopo migliaia di chiamate e di aspettare più di 45 minuti diverse volte per 20 giorni, mi sono reso.
È una vergogna ed un peccato da parte dell'unico riferimento di Brasile nella capitale d'Italia.

Boa tarde!
Estou a procura de 2 cidadãos de origem brasileira, provavelmente residentes em Siena, para tratar de assunto referente ao processamento de Inventario de seu progenitor.
Gostaria, se possível, contar com orientação deste Consulado no concernente a tal objetivo.
Aguardo uma resposta, para se for o caso, informar os nomes de tais cidadãos.
Sem mais, agradeço...
Célia Celina do Carmo Pessoa

Ottima esperienza lavorativa - Very good

Morando na Sardegna, a nossa dificuldade para irmos ao Consulado do Brasil em Roma é grande, principalmente porque chegamos num horário em que muita gente já pegou a senha. O meu medo de não conseguirmos fazer tudo num dia só era grande, éramos em três para, em uma só manhã, resolvermos vários problemas. Renovar dois passaportes, transferir os títulos eleitorais, resolver o problema de termos 3 cpfs bloqueados e enfim fazer uma procuração. Os funcionários Marcelo e Afonso, que dão atendimento na sala de espera, ajudando as pessoas a preencherem formulários e dando diversas informações foi imprescindível e exemplar. Gentis, pacientes e profissionais. Enfim, sem a ajuda deles seria impossível organizar todo o trabalho sucessivo, quando o teu número é chamado. Fomos atendidos pela senhora Luísa, ela também extremamente gentil e profissional. Nos orientou com explicações claras sobre todos os quesitos e saímos dali com todos os problemas resolvidos. Estão de parabéns! Apesar do ambiente as vezes confuso, muita gente para atender, conseguem manter a ordem e dar segurança a quem vai lá, de sair com tudo resolvido. Nota 10! Morando na Sardegna, a nossa dificuldade para irmos ao Consulado do Brasil em Roma é grande, principalmente porque chegamos num horário em que muita gente já pegou a senha. O meu medo de não conseguirmos fazer tudo num dia só era grande, éramos em três para, em uma só manhã, resolvermos vários problemas. Renovar dois passaportes, transferir os títulos eleitorais, resolver o problema de termos 3 cpfs bloqueados e enfim fazer uma procuração. Os funcionários Marcelo e Afonso, que dão atendimento na sala de espera, ajudando as pessoas a preencherem formulários e dando diversas informações foi imprescindível e exemplar. Gentis, pacientes e profissionais. Enfim, sem a ajuda deles seria impossível organizar todo o trabalho sucessivo, quando o teu número é chamado. Fomos atendidos pela senhora Luísa, ela também extremamente gentil e profissional. Nos orientou com explicações claras sobre todos os quesitos e saímos dali com todos os problemas resolvidos. Estão de parabéns! Apesar do ambiente as vezes confuso, muita gente para atender, conseguem manter a ordem e dar segurança a quem vai lá, de sair com tudo resolvido. Nota 10!

BOM dia e boa tarde a todos ... quando estive no local fui FAZER minha PROVA DE VIDA para enviar ao INSS BRASIL... Importante fui muito bem atendido... local e ambiente otimo de aguardar com Wi-Fi liberados. Água e ar Condicionado ... Computadores para Emergências a Disposição. .. Ótima Atenção... !!!!
Coloquei no setor de Sugestão e Melhorias quê no MEU Caso e Outros diversos Iguais o mesmo Documento deveria e poderia ser Transmitido no Sistema Online para INSS BRASIL PROVA DE VIDA. evitando Muitos e Muitos Transtornos que enfrentei para Chegar no BRASIL INSS. Em mãos das Pessoas Certas e Também fazerem liberação de Imediato do Benefício..
Tudo isso pôr falta do sistema estarem integrados ROMA .... BRASIL... ROMA. .. BRASIL.... Com a TECNOLOGIA Existentes Atualmente é Hiper FÁCIL ... não Necessitamos de Explicar muito .... Pequenos Expl. Banco...E.mail. Whatsapp... Facebook... Instagran... Intranet melhor que Internet.... Tudo isso de Imediato Como Fazemos Diariamente..
Logicamente na não Culpamos os Consultados .... Só um questão de Políticas e Acordos entre Todos... Rápidos e muito mais Baratos para a População.... Walter ... Brasil... Itália...

Ho avuto a che fare con questi signori qualche anno fa per una semplicissima richiesta di CPF (codice fiscale brasiliano) per mia mamma e mi hanno reso la vita impossibile, perchè allo sportello ho trovato un signore molto maleducato, poco disponibile e gentile che mi ha rimandata indietro perchè aveva già chiuso da un minuto, mentre beatamente chiacchierava con alcune persone. L'ho implorato di non farmi tornate una terza volta (ero già tornata due volte perchè non mi aveva accettato il formulario) perché mia madre era anziana ma non ha voluto saperne. Ma non finisce qui, perchè io mi sono un po' innervosita così hanno chiamato una tizia che rivestiva non solo quale carica e ha cominciato ad offendermi dicendo che io non capivo e che non sembrava che fossi laureata!!! Hanno scomodato persino il Console il quale continuava a ripetere che loro avevano delle regole (quali? quelle della maleducazione?) e hanno chiamato persino i Carabinieri (italiani!!!) per farmi buttare fuori con la forza. Alla fine si è conclusa con una bella risata con i Carabinieri i quali erano allibiti di essere stati chiamati ad intervenire per una cosa così, sul territorio brasiliano per giunta. Ora provo a chiedere informazioni per un'altra regola del governo brasiliano che tende a complicare la vita delle persone, prima hanno risposto in portoghese, poi non hanno risposto più perché dopo è troppo.....cosa bisogna fare per avere informazioni corrette e mirate da questi signori? Orribile organizzazione.

Super bravi competente e gentile complimenti al consolato di Brasile a Roma

il consolato brasiliano si trova a piazza Pasquino, dietro piazza Navona dove si trova l'ambasciata brasiliana. Gli orari di apertura per il pubblico sono dalle 08,30 alle 11,00 dal lunedì al venerdì. La consegna dei documenti è dalle ore 12 alle ore 14.30. È consigliabile andare la mattina prima delle ore 8,00 se si vuole evitare di attendere per la lunga fila. Comunque sono rapidi ed efficienti.

Comigo foi boa, as pessoas ,sao mais educadas.

Consolato generale del Brasile in Italia. A pochissimi passi da Piazza Navona

Bravissimiiiii♥️♥️♥️♥️

O atendimento é mto eficiente, todos muito educados e gentis. Até agora sempre que precisei fui mto bem atendida. Parabéns a equipe!

Atendimento rápido e eficiente. Os outros consulados deviam se espelhar e atender como o de Roma. Parabéns!

pessimo atendimento ....

Rápido e muito bem atendido.

Bravissimi

Esperienza (doppia) orribile.
Lo specchio di questo paese, valido biglietto da visita.
EVITARE se possibile.

Atendimento pessimo, desorganizado.

plus beau Brésil

Péssimo

BOA TARDE.

São 3 dias qui eu tô ligando pra vcs para aver uma informação mais tem sempre um homem qui fala e não ajuda em nada.
A informação qui eu quero é saber se vcs amanhã dias das mulheres estejam aberti.

Nos ajudaram em um caso de roubo, apesar de não poderem fazer muita coisa falaram que vão acompanhar nosso processo com a polícia local. Mas vamos ver se algo realmente acontece. A Lúcia que vende coxinhas e cocadas la na frente é demais!

Fui muito bem recebido, antes de ir no consulado eu estava preocupado porque sempre li comentarios desagradavèis dizendo que eles sao mal humorados e mal educados, mas chegando là vi que o que dizem è tudo mentira, pessoas muito bem educadas e prestativas. Fui muito bem recebido, nao entendo porque as pessoas escrevem na nternet coisas desagradaveis sobre o consulado.

Il sig. Francisco de Assis Neto Auxiliar de Apolo è una persona arrogante e poco gentile. Non adatto al ruolo che riveste.

Colaboradores velozes e prestativos,serviço com todos os esclarecimentos necessarios

O italiano que trabalha na recepção. É muito mau humorado e ignorante pra caramba. Os outros que trabalham la dentro (brasileiros) muito educados e gentil. Tratam a gente com maior carinho.

Mio figlio dovrebbe partire per andare a studiare in Brasile (Erasmus) ma purtroppo ogni giorno il consolato trova un problema tanto da aver rimandato la partenza piu volte e aver annullato e perso i soldi del viaggio già pagato. Risulta impossibile parlare al telefono con un incaricato del consolato e per questo ė dovuto andare da Salerno a Roma personalmente, ogni volta che va a consegnare i documenti per il visto gli dicono che manca qualcos'altro e che deve ritornare di persona.
Non accettando i documenti via fax né via e-mail ma solo tramite un servizio postale secondario al costo di 80€ alla volta (di cui non faccio nome per non fare pubblicità). A me sembra che facciano di tutto per far perdere tempo e dissuadere il ragazzo dal partire. Intanto l'anno accademico ė iniziato e mio figlio continua ad andare avanti e indietro spendendo soldi e senza essere aiutato da nessuno del consolato a completare agevolmente la pratica di visto e tra qualche giorno non potrà nemmeno più frequentare l'università

Não precisei do serviço do consulado, mas é muito agradável por ser tão bem localizado e de importância para a cidade.
Vale a visita.

Mai avuto problemi, occorre informarsi bene prima di uscire di casa!

Dovete fare parlare al telefono e anche fare arrivare la documentazione al l'indirizzo così diventa più facile per qui abita in un altra citá

Uma bandeira amiga em terras estrangeiras sempre tranquiliza o visitante brasileiro!

Vou ver como é o atendimento é depois dou a minha opinião.

....è completameente impossibile avere a che fare con loro, sono strafottenti ignoranti ed assolutamente indisponibili. mai visto qualcosa del genere nemmeno in Africa. Con tutto il rispoetto per i paesi Africani.

Complimenti per il servizio, muita rapidessssss nos documenti, show di bigheteria

Salve . Volevo chiedere quanto costa per aprire un visto turistico per andare per una settimana in brasile a San Paolo ? E se e possibile di aprirlo ? nOn l ho mai fatto vorrei farlo . cosa ci vuole ?Ho il ragazzo che lavora in Brasile temporaneamente e vorrei partire da lui. E volevo sapere se e possibile aprire il visto per una settimana e cosa ci vuole. Grazie mille

Atendimento muito bom. Fui muito bem atendido.