Si pagano anche una semplice telefomata

Quello che ci voleva

Pessimo corriere
Passano gli anni ma non c'è verso che migliori.
Questa volta per spostare la consegna dal venerdì al lunedì(ammesso che avvenga) si sono inventati un inesistente accordo col destinatario!!!!!

un servizio efficiente. ho interagito con persone cortesi e cordiali.

Non ci sono parole per descrivere il disservizio. Anche la chat on line, gestita da un computer, fa schifo.

Numero di telefono a pagamento, attesa durante la chiamata infinita e alla fine non risponde nessuno e riattaccano il telefono. Spedizione lentissima.

Pessimi. Regalo ordinato tramite Amazon Prime il 18 dicembre, il 24 Dicembre ancora non consegnato. Sostengono di aver provato a consegnare a casa senza lasciare avvisi. Chiusi sabato, chiusi lunedì 24 Dicembre nonostante mi abbiano fatto prenotare la riconsegna per quel giorno. Servizio clienti chiuso anche quello. Veramente mai trovato servizio peggiore.

Davvero scandalosi come corriere a distanza di 5 anni che nn usavo questo corriere, ricapito la stessa identica cosa. Ovvero consegna del pacco nn avvenuta e lentissimi nei tempi, tra l altro gli unici che sono chiusi il sabato sotto le feste. Purtroppo nn è dipeso da me far arrivare il pacco con questi qui, ma una volta chiusa questa vicenda nn voglio sentire manco nominare il nome. A ovviamente il centralino e come se nn esistesse, chiami e nn risponde nessuno. Poi dicono che l'Italia va a rotoli basta guardare come si lavora e la voglia sopratutto di rendere i servizi efficenti.
Buone feste!

L' unica compagnia di logistica con numero a pagamento e che non rispondono a nessun orario, veramente pessimi

Peggior servizio di assistenza non credo esista al mondo. non si riesce a parlare con un operatore neanche chiamando il numero oltretutto costosissimo. 3 minuti in linea per sentirmi dire le stesse cose che so gia dal sito. Una vergogna! Per fortuna grazie alla concorezza che fa questo lavoro con serietà e professionalità, sarete destinati a fallire. SCHIFO SCHIFO E ANCORA SCHIFO.

Dovreste essere i migliori, come tnt leader in Italia! Ma siete veramente i peggiori, quando un corriere che fa la zona (senza specificare) che si trova a 3km dalla filiale, ti invita, ogni santa volta che arriva un pacco con voi, ad andare a ritirare il pacco dalla filiale, sapendo che passerà 10 volte al giorno da casa tua, veramente è l’apice del menefreghismo, per una cosa del genere in una tnt seria ti lascerebbero senza lavoro, ma evidentemente chi gestisce è peggio degli autisti! Veramente i peggiori senza un briciolo di risentimento per chi bucate le consegne! Molto ma molto più professionale Sogetras che poverini hanno superato delle difficoltà, ma cascasse il mondo la roba me la consegna il corriere! Quello vuol dire svolgere il lavoro con rispetto! Iniziate ad assumere qualche ragazzo extracomunitario della Romania ad esempio, vi darà lezioni di lavoro a tutti! Saranno i primi a venire e gli ultimi ad andare via e non rientrano finché tutte le consegne vengono evase! Tnt calenzano Firenze ha il 90% degli autisti stranieri! E queste porcherie non esistono cari! Se uno buca una consegna e va a casa viene chiamato torna in sede anche alle ore 21 e va a fare la consegna!

Non rispondono mai, pacco sul web dice consegnato ma io non ho ricevuto nulla.

Servizio efficiente...personale cortese e preparato...Servizio di spedizione puntuale ed ottima organizzazione del team di lavoro.

Purtroppo ho acquistato una consegna "garantita" entro gg e orario, ma non è avvenuta ed è impossibile contattare TNT al telefono: tutto rimanda a sito o voci elettroniche che non danno le informazioni (se non quello che si è ordinato) senza venire quindi a conoscenza dello stato!

Niente da dire..

Numeri 1

Pessimi! Non rispondono mai al telefono , è tutto il giorno che chiamo ormai.
Farebbero meglio a chiudere

Non rispondono nemmeno urtando per sbaglio la cornetta col gomito.. Rimuovete il numero di telefono, sarebbe più dignitoso per la vostra azienda.

non rispondono mai al telefono, puoi telefonare anche tutto il giorno ma non rispondono mai.pessimi.

Personale totalmente incompetente... dal titolare della sede a chi consegna... tra l altro anche truffatori... fan pagare la giacenza del pacco anche se la mancata consegna è dovuta ad un LORO ERRORE...

Personale maleducatissimo servizio a dir poco scadente, credo di procedere per via legale, il prossimo acquisto online mi accetterò che Non siano loro a consegnarmi il pacco.

Servizio pessimo e personale maleducato!

Non rispondo mai, e un pacco mi è stato consegnato praticamente demolito. ineccepibile.

Ottimo corriere per spedizioni extra UE

Molto gentili e professionali

Disponibilità e cortesia.

Molto professionali

Da vergogna. FANNO VERAMENTE CAGARE STI COGLIONI.. UN PACCO MAI ARRIVATO IN ORARIO.. SEMPRE IN RITARDO DI UNO O DUE GIORNI E SE PER SFORTUNA SPEDITE IL MERCOLEDÌ SE SIETE FORTUNATI LO VEDETE IL LUNEDÌ SERA SUCCESSIVO.. FANNO DAVVERO SCHIFO COME LAVORANO IN TNT UNA MERDA ABBISSALE

Estremamente positiva.

Gentilezza e cortesia. Da apprezzare l'SMS che inviano alla partenza del pacco con l'esatta data di consegna, le telefonate per accertarsi che l'indirizzo sia corretto e le modalità e ora di consegna. Precisi e puntuali.

Disponibilissimi

Lasciano molto a desiderare

Servizio pessimo ,prima e ultima volta

Cordiali e svelti!

Cordiali e disponibili. L'unico corriere che tiene aperto fino alle 19 (ma fa pausa dalle 12.30 alle 14.30)
Peccato che a Lecce non esiste il servizio entro la mattina successiva (entro le 10) né in arrivo né in partenza.

Servizio veloce e professionale. Consigliato

Non rispondono mai al telefono!! Antipatici e maleducati!!

Scomodo

Massima professionalità e cortesia

Bravi

Precisi

Il peggior servizio in assoluto...al prossimo acquisto che farò su amazon mi accerterò che non sia tnt...mai più! Ma poi chi ve le ha messe ste 5 stelle? Ridicoli

È possibile che non riesco a chiamare per un po' di assistenza Io non lo so nulla da ridire sull'affidabilità però assurdo Non avere assistenza telefonicamente andare a pagamento con un numero verde e nn o risolto nulla anche chiamando .. manco una stella ogni volta che o a che fare c'è una sorpresa..

Non rispondono mai al telefono sono due ore che provo ma nulla ecco la serietà

Corriere inesistente, dopo diversi tentativi telefonici nessuno risponde, ti fanno aspettare diversi minuti in linea e poi lasciano cadere la comunicazione. Probabilmente il personale non vuole rispondere. Tutti a casa , grandi vagabondi.

Sarà un ottimo Corriere , ma manca il meglio: il dialogo con il cliente! L'impossibilità di parlarci al telefono rende impossibile una qualsiasi collaborazione professionale ! È assurdo che ci si debba recare direttamente in sede percorrendo come me 80 km per avere una qualsiasi informazione! Nel mio ultimo caso di una spedizione risultante giacente in gestione a Lecce da 4 giorni pur avendo pagato al mio venditore internazionale €90 per la spedizione celere , che ha percorso 10000 chilometri in due giorni per poi perdersi una volta arrivata dietro casa! Oggi per me mezza giornata di lavoro persa, 80 km percorsi, per sentirmi dire " sì, risulta in gestione a Lecce ma non è a Lecce... " in fondo Bastava solo rispondere al telefono ... Mi dispiace ma così non si lavora !

è 4 ore che provo a contattarli buttano giu o lasciano squillare assumete chi ha voglia di lavorare siete una vergogna fate perdere tempo e in piu' vi cmplicate da soli il lavoro.....TNT azienda da evitare

Servizio pessimo!!! azienda fantasma impossibile contattare telefonicamente nessuno dei personale corrieri svogliati e poco cortesi quando si cerca di contattare l'azienda risponde una segreteria registrata malissimo.Insomma al limite della sopportazione.Dovrebbe migliorare moltissimo.

Ottimo servizio

Pessimo!!!

Personale sempre gentile e disponibile. Sono impeccabili, avvisano prontamente quando arrivano le spedizioni e risolvono qualsiasi problema senza far perdere tempo.