Cordiali e disponibili

Professionali e preparati

Antipatia, incompetenza e ipocrisia al Vs. servizio.

personale gentile e disponibile, portato il telefono alle 12.00 ed alle 18.00 l'avevano già riparato. personalmente molto soddisfatto.
assistenza samsung n.1 a treviso.
grazie

Di buon livello.

Io ho sempre trovato il personale competente e disponibile, ti guidano e consigliano nelle scelte.
Alcune volte è successo che mi avvisassero del lavoro ultimato prima della data di consegna reale, indicata nella ricevuta, consigliato.

Disponibili a dare indicazioni e consigli, professionali e ...pazienti

Assistenza pessima forse perché non acquistato da loro.... tempo di attesa 40 minuti.....

SuperTecnici al giusto prezzo

Pessimo mi hanno cambiato la batteria che non serviva 65euro non hanno saputo risolvere il problema visto che il telefono si scaricava dopo un'ora come prima L'ho risolto portandolo da un'altra parte e facendo un semplice aggiornamento, un consiglio per chi ha risposto a questa recensione, se non accetti le critiche hai un problema.

La recensione da me lasciata non è dovuta al rapporto con la casa madre, bensì ai lunghi tempi d'attesa presso il vostro punto vendita, sia per quanto riguarda la consegna, sia per il ritiro, nonché alla mancata reperibilità telefonica del vostro negozio nel momento in cui volevo chiedere spiegazioni riguardo al preventivo fornitomi, non essendo stato esposto in modo chiaro.
Non mi rivolgerò più al vostro punto vendita, né l'avrei fatto questa volta se ne avessi avuto la possibilità, ma queste erano le indicazioni di Xiaomi e le ho seguite.
In ogni caso la vostra risposta è scortese e diffamatoria e come ben sapete, le recensioni sono semplicemente uno strumento in cui condividere le proprie esperienze, nel mio caso negative, e in molti altri, come vedo, positive.
Buon lavoro.

Disponibilissimo, gentile, preparato e risolve i problemi. Questo è quello che cerco quando entro in un negozio. Top!

Ogni persona che ha un cellulare a mio parere dovrebbe solo recarsi qui. Perchè?Perchè qui puoi acquistare telefoni come in altri posti e ricevere info dettagliate oneste, in breve tempo ma col tempo necessario. Prezzi molto ma molto più onesti che Mediaword, dove lì devono solo vendere ma non sanno nulla e se per caso hai un problema ti attacchi. Mentre qui non solo sono gentili, rapidi, efficaci, ti consigliano il telefono giusto per te, ma hanno qualsiasi pezzo, accessori, ricambio per o riparare il tuo cell o altro, qui trovi tutto e sono onesti e veloci.Oggi ho Parlato con Marco, che è stato onestissimo con me, mi ha evitato un acquisto inutile a favore di un acquisto a cui non pensavo, ma a conti fatti qui ricevi tutto, sia gli stessi prodotto o meglio che trovi al Mediaword sia per le riparazioni o cadute , ti applicano una pellicola che nemmeno vedi, antiurto che fa si che il tuo telefono se cade, si rompe la pellicola ma noi il cell.!!! E' favolosa ho mandato tutti i miei amici e nessuno lo sapeva. E poi se entri qui averti subito la competenza e non la voglia di vendere e l'incompetenza di Mediaword. Venite qui per il telefonino, trovate qualsiasi cosa acne quello che non pensereste e riparano ciò che Mediaword non ripara praticamente mai. Consiglio 10 e lode e grazie a Marco ! Mai recensione fatta col cuore e per merito!!! Grazie Marco e ai ragazzi. Giovanna

Accoglienti veloci, spiegano tutto.

Personale professionale e tecnici molto preparati. Risolvono tutti i problemi anche i più complessi.

Professionalità e competenza elevate, cortesia, precisione, trasparenza.
Consigliatissimo

Ottimo negozio per riparazione cellulari. Molto competenti, disponibili e veloci. Vendono anche qualsiasi tipo di accessorio per il telefono. Il mio punto di riferimento per queste cose!

Gentilezza UNICA.

Sono organizzati , la riparazione è stata lunga , 6 settimane,ma non credo dipenda da loro perché il cellulare è stato mandato , in garanzia ,alla casa made (Xiaomi).

Molto gentile e disponibile

Delizioso il cibo, il vino e anche le persone

Personale preparato e cortese tempi di consegna rispettati...lo consiglio

Professionali, mi hanno riparato il telefono perfettamente con prezzo onesto

Dovevo sostituire il display di un Samsung S 9 consegnato 1 ora dopo

Un'azienda che non si degna neanche di rispondere al telefono ai clienti per me vale meno di zero

Personale qualificato vario assortimento di accessori per smartphone

negozio specializzato in telefonia, al marchio Samsung, ripara anche telefoni di altre Marche.

Affidabili e puntuali nelle riparazioni. Personale davvero in gamba!

Quanta pazienza con i clienti, solo per questo sono al top .

Qualità dei materiali altissima ma personale ancora migliore per gentilezza, disponibilità e pazienza

Mto professionali

Gentili disponibile professionali pazienti e rapidi!

Competenti e preparati

Personale gentile, preparato disponibile e prezzi onesti. Consigliato.

Gentile la telefonista, ma alla fine mi serve e non trovo un centro di riparazione dove riparino anche il tuo smartphone o device che non sia il solito Samsung o Apple. Se una persona ha un telefono Sony o Lenovo o Asus eccetera...., dovrebbe avere il diritto di trovare tecnici che, se conoscono come in un officina generica di auto la Fiat, ti riparino anche una Hyundai o una Opel o una Ford! Ritornando a loro quindi, se sanno riparare un Samsung o un Apple che sono la Ferrari e la BMW dei telefoni, perché non riparano anche gli altri telefoni seppur anche senza garanzia certa del risultato? Come nei botteghini dell'est asiatico o del Sudamerica dove almeno ci provano, a ripararti qualsiasi device!, anche qui in Italia ci aspetteremo di trovare qualcuno con un po' più di buona volontà... e chi viene incontro anche alla gente, che magari non ha le possibilità di comprare la Ferrari o la BMW dei telefoni!

Competenti

Bravi ma un po' lenti.

Cortesia, onestà e bravura del personale consiglio

Cortesia e professionalità

Professionali

Cordialità e disponibilità.

Assolutamente sconsigliato!
Ho portato il mio sony Z3 per un normalissimo cambio batteria, ma aprendolo hanno danneggiato irreparabilmente il display. alla prima consegna pagando 55€ ho riscontrato subito un problema al display. Riportandolo mi hanno detto che era solo una questione di connettori sporchi. visto che loro non sono riusciti a sistemarmi il telefono sono andato da un altro tecnico il quale mi ha detto che sicuramente durante la sostituzone della batteria hanno tranciato dei cavi e quindi il telefono è inutilizzabile. poca professionalità e zero sincerità nel comunicarmi un loro errore.

Il personale è gentile e competente. Unica pecca è che c è sempre un sacco di gente per cui... Armatevi di pazienta!

Esperienza più che positiva. Ho trovato persone gentili, disponibili e pazienti oltre che preparate. Ho dovuto ritornare a distanza di qualche giorno e l'esperienza è stata altrettanto positiva. Sono uscita dal negozio con i miei problemi risolti e l'assicurazione da parte del titolare che se avessi avuto delle difficoltà avrei potuto contare su di lui. Rassicurante!

bravi, portano pazienza anche con i clienti più "difficili"

ESPERIENZA CON IL VENDITORE: Ho telefonato diverse volte il negozio, ma non ho mai ottenuto risposta, allora circa 25 giorni fa ho deciso di recarmi in negozio, ho portato un cellulare con un difetto di fabbrica al lettore dell'impronta digitale (Xiaomi Mi A2) ha controllato IMEI, e mi ha riferito che il prodotto era importato (destinato al mercato austriaco) ma mi disse che era comunque coperta da garanzia, si prese a carico della riparazione del cellulare e lo spedì al rispettivo centro di assistenza. Fino qua nessun problema, 25 giorni fa mi arriva la notifica che il cellulare era ritornato in sede a Treviso, mi recai in negozio e lo stesso venditore mi si rivolse con un tono di voce molto arrogante e scontroso, ciò che non aveva fatto la prima volta che mi aveva visto, mi parlò con tono e comportamento scocciato dicendomi che il cellulare era importato e il centro di assistenza non se ne era preso a carico, in quel momento mi senti abbastanza preso in giro, lui continuò il discorso dicendo che era IL VENTESIMO CELLULARE CHE NON VENIVA RIPARATO, la io mi arrabbiai, il venditore consapevole che il cellulare fosse importato ha deciso di prendersene a carico, facendomi perdere 25 giorni. Ieri ho scritto una recensione breve dicendo che il personale si è rivolto in modo scontroso nei miei confronti, oggi lo stesso venditore mi chiama chiedendomi il motivo della cattiva recensione, ROBE DA MATTI!!! PERCHE???? Credo che non sia l'ideale rivolgersi ai clienti in quei confronti, a maggior motivo se sono studenti che lavorano nel campo dell'informatica, cosa ceh probabilmente non sapeva, nonostante ciò anche per telefono manteneva il suo tono di voce altezzoso e arrogante, io lì ho perso le staffe e gli ho spiegato tutto, nello stesso modo con cui lui si era rivolto a me, ma mi ha dato un chiaro segnale che gli dava fastidio la mia recensione, allora gli ho risposto bene! vuoi le cinque stelle? le avrai! Ma per il servizio clienti non ne vali mezza, continuò a rinfacciarmi che aveva speso soldi per la spedizione, ma signore PIETA!!! Li avrei dati quei benedetti 10€ di spedizione, il fatto sta che non me li ha chiesti, così si terminò la telefonata con il venditore, dicendo che è stata la prima e ultima volta che sarei entrato in quel negozio. VOGLIO CHIARIRE che le 5 stelle le ho messo perché ha avuto il coraggio e la spudoratezza di chiamarmi, e per quei poveri 10€ di spedizione che sono andati in fumo, il modo con cui sono stato trattato ne vale 0, non credo che se il cliente sia uno studente straniero sia una buona scusa per trattarlo male.

Professionisti

Personale gentilissimo e professionale come ormai è raro incontrare. Sono super preparati a risolvere i problemi. Consigliatissimi a 5 stelle!!

Sono stato da loro per una riparazione di un S8 note con il display rotto. Sostituzione veloce lavoro impeccabile professionalità e precisione . Non ho nulla da ridire sul costo elevato della riparazione che rientra nei listini indicati da Samsung Italia