Manuela Bonzo: Personale scortese, impreparati ed inefficenti. Assolutamente non riescono a creare un rapporto con il cliente.

Anna Capuozzo: Centro ben organizzato,personale altamente specializzato e qualificato. Ringrazio in particolare il Dott. Vittorio Iorio che si sta prendendo cura di mio marito non solo fisicamente ma anche moralmente. Grazie a tutti.

Il mio forno GE ha smesso di funzionare e ho chiamato Golden Appliance. Sam, il tecnico, è arrivato in tempo (anzi, in anticipo) e ha diagnosticato rapidamente il problema. Una nuova ventola è stata ordinata e installata. Sam è stato molto competente, e personalizzabile, e si è preso il tempo per parlare di elettrodomestici in generale, dato che stavo pensando di sostituire presto la mia lavastoviglie. Una delle parti migliori di questa esperienza è stata la ricezione di messaggi riguardanti l'arrivo di Sam. Ho avuto così tante aziende che non si sono presentate con nessuna notifica. Questa è stata una grande esperienza, e userò Golden Appliance di nuovo quando avrò problemi con gli elettrodomestici.