Avevo bisogno di riparare un anello rotto all'interno dell'asciugatrice che era appeso in contanti e rovinava i miei vestiti. Ho programmato l'appuntamento al telefono, il tecnico mi ha chiamato 45 minuti prima di arrivare a casa mia (esattamente come ho chiesto in modo da poter correre a casa dal lavoro).Il tecnico è stato cortese, professionale ed è arrivato in tempo come avevamo discusso. Aveva una parte nel suo furgone. L'asciugatrice è stata riparata in meno di un'ora ad un prezzo ragionevole.

Assolutamente il peggior servizio clienti da molto tempo a questa parte, e di solito non faccio mai una recensione negativa, ma per una grande azienda questo è inaccettabile. Ho ordinato una lavatrice e un'asciugatrice e ho pagato per la consegna e l'installazione. Non l'hanno installata quando l'hanno consegnata. Ora passerà più di un mese prima che vengano ad installarla presso la mia sede. Le persone al telefono (li ho contattati tre volte) suonano come se li mettessi fuori.