Pietro Alberici: Il sig.Cocconi Michele è un professionista e una persona disponibile che si adatta alle esigenze del cliente. Nel mese di dicembre mi ha letteralmente salvato in quanto è riuscito a spedire e i pacchi sono arrivati prima delle feste. Comunque spreme anche i pompelmi..

R P: L'esperienza è positiva, hanno fatto velocemente il loro dovere per la consegna dell'auto velocemente e soprattutto i km, come scritto in fattura, erano originali.

Io e mio marito siamo venuti un paio di volte da quando ci siamo trasferiti a Pflugerville circa un mese fa. Inizialmente abbiamo preso una cassettiera, ma siamo tornati con i miei parenti. Abbiamo comprato alcune sedie, una libreria e un tavolino. Adoro i pezzi più vecchi e tornerò presto! Ottimi prezzi, grande selezione e servizio cordiale!

EDIT: Sembra che io non sia l'unico ad avere problemi con il servizio clienti e la consegna degli elettrodomestici. Ho parlato con il direttore del negozio (almeno credo che fosse lui, era più difficile raggiungerlo di un leader mondiale) e non gli importava di nessuna delle recensioni negative. Condiscendente e maleducato, mi ha tagliato fuori più volte. L'azienda Home Depot deve intervenire a South Riding, le altre sedi non sono così male. 0 stelle è un'opzione? Vai alla posizione Ashburn invece, vale la pena qualsiasi tempo di guida extra! Il servizio clienti della sede di South Riding è pessimo. Come un nuovo proprietario di casa nella zona ho avuto grandi esperienze in questo negozio fino a quando qualcosa è andato storto come parte di un grande ordine di elettrodomestici. Mi sono state date informazioni sbagliate per assicurare una vendita prima delle vacanze, e la comunicazione successiva è stata terribile. Ho chiamato più volte il numero dell'assistenza clienti di Home Depots, ma ogni volta mi è stato detto che il negozio avrebbe dovuto richiamarmi... cosa che non ha mai fatto. Ho sprecato un giorno di vacanza e ore al telefono. La parte peggiore, e più impotente, di tutta questa faccenda è che il call center di Home Depot e il negozio di Ashburn erano entrambi d'accordo che South Riding è un disastro. STAY AWAY!