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Il BB&B al centro commerciale WPB è stato una grande delusione oggi. (Non è la prima volta che ho avuto questo stesso problema). Ho scelto un cuscino e l'ho portato alla cassa. Ho cercato di tirare su il coupon del 20% di sconto, dato che stavo spendendo quasi 40 dollari. Non potevo tirarne su uno per l'uso in negozio. Ero anche incapace di accedere al mio acct. che non ho usato in un po' e non potevo ricordare la password per andare quel percorso. La cassiera ha provato a cercare la mia e-mail, ma ha detto che non avevo un conto. So che ce l'ho, ma non avevo intenzione di discutere. Le ho detto che avevo appena ricevuto un coupon per posta, ma l'ho portato con me perché ero in pausa pranzo. Invece di chiamare il direttore per vedere se si poteva fare qualcos'altro, la signorina mi ha lasciato andare via senza spendere soldi in un negozio vuoto per i clienti. Sono tornato al lavoro e ho ordinato due dello stesso prodotto tramite Amazon e ho avuto la spedizione gratuita. Vincere, vincere. Quindi, fondamentalmente, BB&B ha lasciato andar via un cliente che era nel negozio per spendere soldi, ma manda casualmente coupon a chiunque riceva la posta e potrebbe non andare mai al negozio. Non ha senso.