Ho avuto una grande esperienza questa mattina nel reparto giardino con Gerry a Home Depot in Pleasanton. Ottima esperienza e raccomanderei di lavorare con Gerry ogni giorno della settimana e ci ritorneremo alla stessa ora per ricevere lo stesso livello di servizio in futuro.

Onestamente io e mia moglie siamo andati lì per acquistare TV e audio surround per la nostra nuova casa. Ricordo che ai tempi in cui quel particolare negozio era nuovo, quella posizione era fantastica e il posto dove andare per attrezzature di fascia alta... era un casino. Penso che abbiamo contato forse 10 persone che facevano acquisti e circa lo stesso numero di impiegati e nessun impiegato si è avvicinato a noi per chiederci se avevamo bisogno di aiuto. Sfortunatamente avevamo bisogno di aiuto... La mia opinione è che per la quantità di dipendenti in piedi intorno a parlare all'uscita, forse un paio di loro avrebbero potuto essere disposti a vedere un cliente e offrire aiuto. Evitare il contatto visivo e continuare a conversare in un huddle di magliette blu non fa bene agli affari. Solo la mia opinione, ma Google sta chiedendo la mia opinione. Faccia un passo avanti