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BRT - Pescara

Via Aterno, 66, 66020 San Giovanni Teatino CH, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 65 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
8
Bene
4
Media
4
Male
2
Terribile
47
1 image
Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9AM–12:30PM,2–6PM
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Recensioni

04/05/2020
Massimiliano Masciulli

Corriere penoso,non valete neanche una stella non siete stati capaci di recapitare un pacco alla fine restituito al mittente.....vergognatevi incapaci menefreghisti.......
04/05/2020
Balog Michele

Abbastanza cortesi
04/05/2020
Giorgio Rossi

Top come sempre! puntuali...
BRT - Pescara Ovest :: Intesa Sanpaolo Spa - Filiale HUB :: Agos Ducato SpA :: BNL Gruppo BNP Paribas :: Studio Galbiati Srl
04/05/2020
Vinicio Marino

Efficienti
04/05/2020
Francesca Di Fazio

Spedizioni pessime! Per ben 2 volte esito della spedizione come indirizzo non trovato! Spiegatemi come si fa nel 2019 a non trovare un indirizzo! Scandalosi veramente!
04/05/2020
Bubi Bubi

Pessimo servizio, pacchi persi e nonostante il pacco fosse assicurato dopo 4 mesi non ancora mi rimborsano.
04/05/2020
Danny Jorket

Professionali! Puntuali! Poco economici ma precisi!
04/05/2020
mba Crime

Davvero pessimo il servizio clienti, dopo non aver neanche tentato di consegnare il pacco con la scusante di non essere riusciti a trovare la via (nonostante fosse stata indicata chiaramente e fosse facile da trovare), il pacco e finito in giacenza, senza che mi fosse comunicato in alcun modo, inoltre dopo vari tentativi di contattare la sede della mia città per carpire informazioni a riguardo non mi ha risposto nessuno, lasciandomi totalmente privo di notizie su che fine abbia fatto il mio pacco, se sarà necessario recuperarlo di persona o se mi verrà rispedito.
04/05/2020
Consiglio Di Loreto

scarsissima disponibilità degli addetti alla telefonia a dare informazioni dietro gentile richiesta. Addirittura mi hanno riattaccato il telefono senza che neanche finivo di porre dei semplici quesiti.
gentilezza che rasenta lo zero.
02/05/2020
Lodia Mucciante

Non ho mai avuto problemi...ma l'ultimo pacco spedito in Francia mi ha lasciata sbalordita...come si fa a non ricevere un pacco spedito dall'Italia il 30 dicembre e a tutt'oggi, nonostante la tracciabilità, non si sa dove sia finito.Chiami in Francia ... è in Italia , chiami a Milano ...sta in Francia....fanno a scarica barile... conclusione il pacco non si trova sparito nel nulla e non si sa se mi sarà rimborsato il tutto. Mahhhh
02/05/2020
devys diluca

Ultimamente fanno pena
Consegne dei Pacchi continuamente rinviate
E pacchi che vanno da Pescara a sambuceto perché non sanno chi lo deve consegnare
02/05/2020
Gianni D Angelo

Struttura bella e funzionale personale molto competente
02/05/2020
Massimo Michetti

Pessimi. Rinviano consegne ed inseriscono orari richiesti di consegna arbitrariamente.... i peggiori.
02/05/2020
SILVIO D'ARCANGELO

Aspettavo un pacco oggi il ragazzo che faceva la zona di Montesilvano mi sono trovato di passaggio nella mia zona e gli ho chiesto se mi poteva consegnare il pacco e stato gentilissimo a capultatato il furgone per darmi i pacco grazie
01/05/2020
Barbara Sabina Brattella

Semplicemente Vergognosi.
01/05/2020
Stefano Filippone

Peggior corriere mai visto. È una settimana che sto aspettando un pacco che doveva essere consegnato in due giorni. Sul tracking mostrano sempre in consegna, ma non arriva mai!
01/05/2020
LUCA ANTINUCCI

Il miglior corriere di tutti i tempi veloci e puntuali ovunque voi siate
01/05/2020
Paride Del Greco

Sempre puntuali, mai nulla da ridire... perfetti
01/05/2020
Asia Di Luzio

Chiamo per sapere informazioni sulla spedizione, ovviamente in ritardo, mi viene data una risposta incomprensibile e per concludere mi viene chiuso il telefono in faccia. Servizio di call center imbarazzante. Purtroppo non posso dare una stella.
01/05/2020
Irina Lamzina

Pessimo servizio. Diccono una cosa, fanno altra cosa. Spero che ultima volta utilizzando servizio del genere.....
01/05/2020
Astro Nero

Pessimo, ho pagato per una consegna 24h e il pacco sarebbe dovuto arrivare il 5 Dicembre.
Sono spariti, anzi non ci sono mai stati.
Non mi hanno fornito un codice di tracking per tracciare la spedizione, non mi hanno contattato in nessun modo, semplicemente sono spariti.
01/05/2020
Nadir Khan

C'era una volta una filiale efficiente... non so se hanno ridotto il personale ma se hai un problema con un pacco e provi a chiamare il centralino, puoi anche passare la giornata ad ascoltare la voce registrata che ti invita ad attendere!!! Se mandi una mail poi non ne parliamo!
01/05/2020
giorgio stifaffi

Totale scortesia degli operatori, per due volte sono stato messo in attesa per poi farmi chiudere la chiamata. Ad ora provo a chiamare per avere notizie del mio pacco ma nessuno risponde neanche al telefono. Ridicoli
12/05/2019
MTG Live Duels

Pessimo. Ordinato con Amazon Prima un prodotto. Quindi lo avrei dovuto ricevere entro il 2 Dicembre. Su amazon leggo che secondo BARTOLINI io avrei chiamato per cambiare la data di ricezione! Flaso!!! Ieri 4 Dicembre scrivono che hanno tentato la consegna e non hanno trovato nessuno! Peccato che ho lasciato come indirizzo di consegna quello del mio Negozio e sono sempre aperto sino alle 19:30 Inoltre nella serranda o nella porta non ho trovato nessun cartoncino di consegna!
12/05/2019
elena rella

Negli ultimi tempi l'efficienza non è più quella di una volta. Giovedì ho effettuato un ordine su un sito e ho pagato la spedizione tracciata express, il che significa che avrei dovuto ricevere il mio pacco entro un giorno lavorativo. Ieri, lunedì, non si sapeva ancora nulla del mio pacco in quanto non ho mai di fatto ricevuto una mail con il link che mi indirizzasse al sito con la tracciabilità. Stanotte, alle 3:40 ricevo una mail con scritto che nella giornata odierna avrei ricevuto finalmente il mio ordine, pertanto decido di rimanere a casa per ritirarlo, disdicendo così qualunque impegno.
Oggi alle ore 15:30 ricevo un'altra email in cui mi dicono che riceverò il mio pacco domani.
In sintesi oggi ho perso solo il mio tempo!
Spero che domani saranno in grado di consegnarmi ciò per cui ho pagato!
12/05/2019
Danilo Vedder

Schifosi non rispettate la consegna senza nessuna motivazione ora chi mi rimborsa???????????????
12/05/2019
Sofia Cilli

Corrieri gentilissimi. Peccato per chi sta agli uffici o al centralino, scortesi e menefreghisti.
11/05/2019
Gianluca Marini

Servizio pessimo, provato a contattare il centro di spedizione pacchi risultano irreperibili, i loro consegnatari sono scortesi e poco inclini al servizio verso il cliente
11/05/2019
Roberto Luciani

Personale competente
10/05/2019
Gianny di

Pessimo servizio e dichiarazioni false al destinatario del pacco.
10/05/2019
Ele Dag

pessimo servizio.
spedizioni esitate con trasferimenti inesistenti a pescara.
davvero un pessimo servizio
10/05/2019
Flori Dan

Servizio pessimo un ritardo di 9 giorni e ancora arriva nulla x quanto riguarda il codice per rintraceara il prodotto ordinato a dirittura dice di esre stato consegnato a Brescia ansi che a lanciano . Veramente ridicolo. Una stella solo per poter fare questa recensione . La BRT
Adesso datetevi un voto da soli . Voi quante stelle vi dareste.
10/05/2019
Guido Trave

2settimane per un pacco non rispondono al tel ti dicono e in consegna e non arriva nulla...........
10/05/2019
Giacomo Savini

Pessimi. Due settimane che aspetto un pacco per un attività commerciale, sto perdendo di conseguenza una moltitudine di clienti. Vergognatevi !
10/05/2019
Erik Nardone

Non sono mai riuscito a prendere la linea per parlare al telefono con loro. Sono sempre dovuto andare di persona. Peggior filiale d’Italia
10/05/2019
Matteo Romano

Impossibile contattarli telefonicamente, attese infinite senza risposta.
10/05/2019
nico d

Ditta che non rispetta mai gli impegni presi per le consegne
10/05/2019
frank rahi

questa azienda farebbe bene a CHIUDERE... una vera zozzeria...organizzazione pari a ZERO....
10/05/2019
Silvia Ciarciaglini

Sto aspettando un pacchetto che, secondo il tracciamento online, sarebbe dovuto arrivare ieri. Non ci sono novità e il tracciamento è rimasto bloccato a ieri. Ho provato a riprogrammare una spedizione per questa mattina, ma non si sa nulla. Ho provato a chiamare più volte sul numero fisso ma, a parte la prima volta in cui mi hanno buttato giù il telefono, non rispondono più, lasciandomi in attese infinite. Siete pessimi!!
10/05/2019
Elena Pizzoferrato

Semplice
09/05/2019
Jan Rodesh

Nel contesto delle recensioni precedenti, la mia recente esperienza mi fa pensare che questa azienda ha seri problemi organizzativi. Interessante anche il servizio sms che manda in modo automatico dei messaggi per la data della consegna, ma che risultano casuali. Il minimo è una stella, ma posso dare una stella in più per la gentilezza del corriere Matteo che è stato disponibile a trovare delle soluzioni per risolvere i problemi.
09/05/2019
Michela Novelli

Una stella è anche troppo! Sono giorni che provo a chiamare ma non rispondono......
09/05/2019
Antonio Santozzi

Persone poco serie.... Ritirare un pacco..un incubo...
09/05/2019
Marino DI MICHELE

Normale
09/05/2019
Valentina Graziani

Servizio pessimo, pacco arrivato in filiale e consegna rimandata, e non è la prima volta
09/05/2019
ilaria stella

Dicono un giorno o un orario e non è mai quello delusa
09/05/2019
Elisa Rossi

Totalmente inaffidabili. Ogni volta che ho a che fare con loro il problema è assicurato! Non sono la persona che recensisce in maniera negativa ma con loro non ce la faccio più. Non sono disponibili, neanche flessibili, tantomeno gentili, disorganizzati e prepotenti. Creano solo disguidi e malintesi .Non capisco perchè nonostante le molte recensioni negative hanno un sacco di convenzioni con aziende ... stanno sempre loro in mezzo. Voto zero spaccato!
09/05/2019
Giulio Dell'Aventino

Peccato che non sia possibile assegnare 0 stelle, perchè sarebbe il voto più giusto.
Servizio pessimo, concordata consegna a domicilio su appuntamento, ma la consegna è avvenuta due giorni dopo senza avvisare. Tra l'altro neanche a domicilio, ma ritirata con mia automobile al centro del paese. Per fortuna che non tutti i corrieri sono così inaffidabili. Sconsigliatissimo!!!!!!
09/05/2019
Luca Rapattoni

Servizio pessimo, consegna posticipata solo perché non ho risposto al telefono perché non raggiungibile quindi con messaggio "ho chiamato" , tra l'altro ero sul luogo di destinazione, giornata persa a lavoro per questa spedizione. Che vergogna!
08/05/2019
Magicamente Altea

Sempre efficienti!
08/05/2019
Francesco Frittelli

veloci nel servizio. Orari scomodi per l'apertura al pubblico
08/05/2019
Domenico di nicola

Non hanno voglia di lavorare
07/05/2019
Nando La Fortezza

Ho dato 1 stella perché 0 non si può . Dicono di aver consegnato il mio pacco ad un vicino; un vicino di cui non ho mai sentito il nome. Non mi hanno nemmeno telefonato per vedere se ero in casa lo hanno lasciano direttamente al vicino "fregandosene" del reale destinatario. Aspetto il pacco da 11 giorni! Secondo voi (BRT) dovrei rintracciare io questo fantomatico vicino per farmi ridare il pacco nonostante abbia pagato la spezione Davvero un servizio pessimo Cambiate mestiere!
07/05/2019
Luca Renzetti

Dopo Anni di consegne,l'incaricato alle consegne(e viene pure pagato) si permette di dire dopo attese di giorni x la consegna,che io,come attività faccio orari"comodi" da tenere presente che chiudo alle 12.30 orari normali a mio avviso, prendendoti anche x i fondelli dopo che viene riportato sul pacco anche il mio numero e non trovandomi mi poteva contattare,lo schifo! dipendenti così meriterebbero di stare a spasso!!!!!
07/05/2019
Claudia Piemonte

imbarazzante
07/05/2019
Giulia Piemonte

PACCO DISTRUTTO SENZA AUTORIZZAZIONE. DUE MESI PERSI DIETRO A TELEFONATE PER POI SCOPRIRE CHE IL PACCO ERA STATO BUTTATO. METTO UNA STELLA PERCHE' 0 NON SI PUO' METTERE.
07/05/2019
Francesco Tunnera

Servizio pessimo
06/05/2019
TheFox

Sempre in ritardo con i pacchi
06/05/2019
simone genio

Società nei miei confronti storicamente inefficiente!!! politica aziendale inefficace!!
Per me invece GLS top del top: veloci , gentili e precisi.
05/05/2019
Sabino Pacitti

Brt è sempre fra i più affidabili e puntuali
05/05/2019
federica ciovacco

Io sono disgustata. Paghi la spedizione rapida, rimani a casa per aspettare il pacco e ti arriva l'email dopo l'orario di fine consegna con scritto " abbiamo suonato ma nessuno ha risposto"... MA SIETE FUORI?!?!?!?!
oltre ad essere pigri anche bugiardi siete?!?!?!?!
Compro sabato una cosa, lunedì il mio pacco è partito da MILANO ed è arrivato martedi alle 6.19 a PESCARA ,mi arriva l'email con l'orario di consegna e poco dopo un'altra email con scritto che per "problematiche" il mio pacco non sarebbe arrivato martedì ma giovedi...E VA BENE
Oggi vado sulla mia email perche volevo scegliere l'orario di consegna del pacco x giovedì e vedo che il mio ordine è stato spostato a venerdi, senza neanche ricevere una email di avviso!!!
Siete pagati per portare dei pacchi,se non vi va ,cambiate mestiere!
05/05/2019
Eligor Andras

Parto col dire che BRT, mi è stato sempre a cuore come corriere, sempre efficienti e unici nel metodo di consegna. Da qualche mese però stanno confondendosi, con consegne in ritardo o mai spedite, assistenza direi al limite della decenza, insufficiente, pessimo, lento. La filiale molto disorganizzata, alle volte non ti lasciano neanche il pacco, anche se hai una ricevuta di pagamento e il codice dell ordine. Insomma vi state prendendo beffa dei vostri clienti, siccome se io affido a voi un mio ordine pagato mi aspetto la stessa serietà che mi aspetto da un corriere con il vostro nome. Sono veramente amareggiato da come lavorate. Tutti hanno dei tempi ma aspettare 8 giorni per un pacco che doveva arrivare in 2 è irrispettoso totalmente, non prendete consegne del genere se non potete mantenerle. Siate giusti.
05/05/2019
felicity palmieri

Servizio veloce , Ben organizzati
05/05/2019
Diego Di Pasquale

Una azienda ben organizzata e super efficiente dovrebbe essere un esempio
05/05/2019
Martina Pacini

Servizio che definirlo scadente è fargli un complimento. Pacchi continuamente persi che quando arrivano c'è da urlare al miracolo, corrieri sempre scorbutici e con poca voglia di lavorare che ti trattano con sufficienza e superiorità. Davvero il peggiore di tutti, ogni volta arriva qualcosa di rotto o danneggiato o che è stato addirittura aperto. Non riesco a capire come mai un colosso come Amazon si affidi ancora a questa banda di incompetenti.

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