Alessandro Bergamo: Abbiamo acquistato una cucina e ne siamo molto soddisfatti: siamo stati seguiti in modo molto professionale, con cortesia e pazienza da Andrea - Efficienti e puntuali sotto tutti i punti di vista - Decisamente Consigliato

michele mavolo: Pessimo servizio, dopo aver acquistato un telefono e pagato profumatamente l'assicurazione Kasco, mi sono state chiesti 65 euro di franchigia!!!
In tutti i documenti che ho firmato e mi hanno consegnato, non si parla mai di franchigia. Ho fatto già partire un reclamo a wind tre.
Come unica difesa non acquisterò più nulla in questo negozio, danno informazioni approssimative e non si curano del cliente.

MASSIMA PERDITA D'ACQUAQuesto non riguarda il prodotto ma la consegna di Best Buy. Abbiamo avuto una lavatrice consegnata e installata da Best Buy. Non sono passate 10 ore da quando la squadra di installazione se n'è andata che la nostra casa si è allagata (questo era un sabato). Abbiamo immediatamente chiamato Best Buy e chiesto aiuto. Anche se hanno presentato un reclamo, non hanno offerto alcun aiuto per l'estrazione dell'acqua. Hanno solo detto che il perito avrebbe chiamato lunedì o martedì prossimo. Ho detto: e l'acqua? Ha allagato la lavanderia, la cucina, la colazione e la sala da pranzo. La loro risposta, il perito avrebbe chiamato lunedì o martedì. L'installatore, che ora so che lavora per Best Buy come subappaltatore, è tornato e ha installato correttamente la lavatrice, ma non si è offerto di pulire il casino. Best Buy ha detto che gli installatori sono indipendenti e che Best Buy non era responsabile. L'installatore non si è offerto di far venire un'azienda di estrazione dell'acqua a pulire. SIAMO STATI LASCIATI DA SOLI. BUONA FORTUNA. Abbiamo chiamato la nostra assicurazione, ma ci hanno detto che sarebbe rimasto un reclamo sulla nostra assicurazione dei proprietari di casa. Quindi non l'abbiamo fatto. Abbiamo dovuto trovare e assumere, da soli, una società di estrazione/riparazione. FATE ATTENZIONE. DITE A BEST BUY CHE AVETE BISOGNO DELL'ASSICURAZIONE DEGLI INSTALLATORI PRIMA DI ENTRARE NELLA VOSTRA PROPRIETÀ.