Tutte le linee di cassa erano chiuse. L'unico modo per comprare qualcosa era il servizio clienti che era occupato da un cliente che restituiva qualcosa; un processo che implicava il disimballaggio completo e la dispersione dei pezzi su tutto il bancone. Dopo aver aspettato diversi minuti in una fila che sembrava quella del Black Friday ho deciso di rimettere a posto il mio articolo e uscire.

Abbiamo acquistato un doppio forno KitchenAid (uno dei migliori modelli di doppio forno di Consumer Reports). Abbiamo avuto problemi con il forno fin dall'inizio. Il nostro venditore, Britta, è stato con noi in ogni fase del percorso fino ad ora, ottenendo riparazioni programmate rapidamente e, ora, sostenendo per nostro conto con Whirlpool (fanno KitchenAid) per avere i nostri problemi risolti in modo tempestivo. Il servizio di Mountain Highs mi rende così felice di aver acquistato il nostro forno da Mountain High invece di un grande negozio!