Attenzioni al cliente. Belle Jeep.

Ho chiamato la reception mi ha risposto Francesca.
Molto gentile e disponibile,mi ha rassicurato della presenza della monogram in pronta consegna invitandomi a vedere tramite un consulente vendite se sia disponibile la versione desiderata.
Come primo impatto ottimo, speriamo che anche il consulente sia in linea con la sua collega.
Mi ha servito il venditore Paolo molto educato e preparato.
Purtroppo la versione richiesta da noi non era disponibile ma solo su ordinazione,quindi visto che dovevo vendere l',usato a un acquirente esterno abbiamo deciso di prende una pronta consegna in un altro punto vendita.
Cmq ottima comunicazione e rapidità.consigliato.

Veramente cordiali e professionali! I miei complimenti x la burocrazia che non mi ha nemmeno sfiorato!! Sono andato 2 volte solamente da loro! 1 per l'acquisto e 1 per il ritiro dell'auto! Consigliatissimo!

Discreto

Professionalità al top!!!

Il dealer ufficiale FCA di Roma. Lo showroom è stato ristrutturato da pochi anni e devo dire anche molto bene. Situato in pieno centro, nelle immediate vicinanze di due fermate della linea A della metropolitana quindi facilmente raggiungibile, tratta brand come Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Abarth e Jeep. Consigliato.

Molto forniti.

Bellissima esposizione personale preparato, molto professionale , senza essere servile ,unica pecca i prezzi un pochino più alti rispetto a concessionari ufficiali.D'altronde la FCA non può fare concorrenza ai propri concessionari.

bella organizato per lavorare

appuntamento per fare un preventivo, capisco che sono stato sfortunato a essere dietro ad uno che la macchina ha deciso di comprarla in quel momento, ma la gestione degli appuntamenti può essere fatta meglio. e da quel giorno ancora aspetto di essere ricontattato.

Servizio di accoglienza ok, organizzazione e attenzione al cliente! Vedremo dopo il tagliando se il resto ok...

Chiamo per verificare la disponibilità di una macchina usata, mi dicono che è disponibile. Mi reco in concessionario il giorno stesso, dopo aver atteso 30 minuti un venditore dell’usato mi dicono che la macchina è stata venduta la settimana precedente.

Servizio ridicolo

Salone molto grande e rifornito, peccato per i venditori che non vengono incontro alle esigenze del cliente.
Molto gentile e accogliente la reception.

bel posto molto elegante belle macchine in mostra,personale molto cortese

Ottima disponibilità di semestrali e km 0 molto ben fornito

Gentili e professionali

Il personale è imbarazzante, in qualsiasi paese civile non avrebbero lavoro. Sono stato due volte e non sono riuscito a parlare con nessuno. Ho chiamato, stesso risultato. Il personale alle scrivanie non ha molta voglia di lavorare, lo stipendio arriva lo stesso. Purtroppo a Roma manca la “cultura” del lavoro. Volevo comprare una macchina e non ci sono riuscito. Mi domando come possa funzionare un’azienda con questo tipo di lavoratori.

Gentili e sempre disponibili

Sicuramente si può vedere tutta la gamma FCA ed è una sede storica e raggiungibile con la metro....

Bell'autosalone ma durante il mio giro all interno del concessionario nessun consulente si è avvicinato x chiedermi se avessi bisogno di informazioni

Bel salone belle macchine ma nessun aiuto da parte del personale. Acquistare un auto deve essere un piacere anche un attimo di follia. Se questo attimo passa perché bisogna prendere un appuntamento come dal dentista la macchina resta in salone. Peccato ero entrato per acquistare una Wrangler ora non essendo una necessità mi hanno fatto passare la voglia.

Mi sono trovata benissimo

Bella struttura

Venditori professionali hanno esaudito tutti i miei dubbi

Sarò stato sfortunato ma il venditore della usato sembrava che gli stessi facendo un piacere. Veramente scortese e poco professionale, sconsigliato altri consigli concessionari sempre Fiat molto più gentili

Troppa attesa x parlare con un venditore. Sono andato via dopo 30 minuti !

Disponibilità e cortesia

Ottimo servizio

Acquistata jeep a novembre. Consegna prevista entro il 22 dicembre, ad oggi non ho ricevuto la macchina. Non riesco a mettermi in contatto con l'ufficio consegne in quanto non risponde MAI nessuno. Prima di natale chiamo.il venditore e mi.dice.che nn sanno se la macchina è in viaggio x Roma o no. Ma ci rendiamo conto?? Macchina pagata quasi tutta subito.

Autosalone MotorVillage sito in Viale Manzoni, dove ho acquistato qualche anno fa la mia auto.

Ottima struttura, vasta scelta, gente capace

Oltre ad essere impreparati sul prodotto sono anche impreparati per quanto riguarda pratiche e moduli... ti stolcherizzano quando chiedi un preventivo fra email, telefonate e richieste di conferma sul voler comprare l'auto, una volta che dai l'ok la situazione si inverte e li devi inseguire e si scocciano pure.. Pessimo da evitare.

Grande rivenditore con esposte numerose auto del gruppo Fiat, Alfa, Chrysler, nuove, km zero e usate.