Anna Maria Caré: Gentilissima la sig sabrina fatto la fornitira in 10 m quando con altre forniture al telefono non ho risolto nulla in 10 giorni grazie

Sharon Tavella: Mi sono recata presso l'ufficio a Mantova. Ho parlato con il signor Matteo e non ho mai visto una maleducazione così in un ragazzo. Sgarbato e impaziente. Cambierò gestore.

Servizio clienti meraviglioso. Proprio come l'altro Best Buy che ho visitato nella stessa notte, il mio articolo mi è stato portato mentre aspettavo in macchina, e molto prima che il dipendente si avvicinasse a me posso dire che, dietro la maschera, stava per salutarmi con un sorriso molto caloroso. Questo è il miglior servizio clienti che si possa chiedere. Un vero servizio con un sorriso che mi ha fatto sorridere.

Il peggior servizio clienti di sempre. Nessuna risposta alla mia telefonata al negozio per cercare di ottenere aiuto. Il telefono di Geek Squad ti tiene in attesa per più di 50 minuti. sono riuscito a passare una volta, ho un appuntamento, ma continuano a cambiarlo senza chiedermi se è una buona data. Penso che vogliano che il contratto scada per non dovermi servire. Sto cercando di convincerli ad onorare un contratto di geek squad in cui mi hanno tagliato un mese sul mio contratto di servizio del frigorifero. Il contratto dovrebbe iniziare il giorno della consegna, ma loro insistono per iniziare e finire alla data di acquisto che era un mese prima che potessero consegnare l'articolo. Mi è stato detto da un socio che questo poteva essere fatto, ma ora se mai mi metto in contatto con loro, si rifiutano. Una volta mi è stato anche detto che potevo rinnovare il contratto, ma ora mi dicono che non fanno più questa offerta. Stanno fallendo? No, comprerò da altri concorrenti che hanno un buon servizio clienti e onorano i loro contratti.