Roberto Affranio: Scarsissimo rispetto per il paziente. Un'ora di attesa per la visita rispetto all'appuntamento, visita interrotta da segretarie e telefonate, diagnosi e prescrizione comunicate per telefono da interposta persona. Non basta essere bravi, bisogna avere anche attenzione per chi si presenta con un problema.

Alessandro tasso: La peggiore esperienza mai avuta nell'allestimento di un veicolo. Pessime finiture, ho da rifare praticamente tutto, ha proceduto nei lavori a piacere suo.

BBB fa ancora pagare il 20% in più della maggior parte dei posti, nonostante abbiano coupon del 10% invece del 20% che avevano prima. Un modello di business così strano dal mio punto di vista. Davvero, sono sorpreso che continuino a sopravvivere - questo è l'esatto tipo di negozio che dovrebbe essere messo fuori mercato da Walmart, Target e Amazon.