Se potessi lasciare un voto di zero stelle lo farei. Sono venuto qui con mia moglie per usare una carta regalo che ha ricevuto per il suo compleanno. Quando abbiamo provato a fare il check out, la cassiera non riusciva a capire come far funzionare la carta regalo (anche se la carta diceva chiaramente di usarla come carta di credito, non come carta regalo). Ha chiamato il manager che non è stato in grado di capire come incassare l'acquisto (apparentemente non sapeva nemmeno leggere). Mi è stato detto chiaramente che siccome non riuscivano a capire, non avrebbero onorato la carta e che era colpa dell'emittente della carta. Ho poi chiamato l'ordine online e sono stati in grado di elaborarlo senza problemi. Questo mi dice che il personale di quel negozio è poco addestrato e incompetente, o semplicemente non si preoccupa di fare la cosa giusta e capire il problema, aspettandosi invece che il cliente faccia il suo lavoro per loro. In entrambi i casi, è un pessimo servizio clienti e in futuro farò acquisti altrove.