Sono un grande sostenitore del servizio clienti. Ma sono anche un grande sostenitore della tecnologia. In un mondo di maschere e di allontanamento sociale è bello poter usare l'app per ordinare il ritiro, o andare dentro e trovarlo da soli. Trovare parti o prodotti in un Home Depot è sempre stato un colpo di fortuna. Per fortuna quando trovi il tuo articolo online, ti dice in quale isola e in quale baia si trova. È anche possibile visualizzare una mappa del negozio in modo che non ci siano congetture su dove si trovano le isole di cui avete bisogno. Anche se non ho avuto bisogno del loro aiuto, almeno 2 impiegati mi hanno salutato e anche l'impiegato che supervisionava il self checkout era amichevole.