Sharon Tavella: Mi sono recata presso l'ufficio a Mantova. Ho parlato con il signor Matteo e non ho mai visto una maleducazione così in un ragazzo. Sgarbato e impaziente. Cambierò gestore.

tango tango: Voglio sottolineare la disponibilità, professionalità, cortesia, e competenza di 'Marina' . Grazie di esserci. Robert

Darei 5 stelle ma Melissa nella sezione delle vernici è semplicemente terribile al servizio clienti. Sono l'unica persona al banco e ci vogliono 15 minuti (senza esagerare) per ottenere aiuto. Sono lì in piedi, la guardo etichettare i contenitori dei campioni di vernice... è tutto quello che sta facendo. Un altro dei suoi associati cammina dietro il bancone e le chiedo di aiutarmi per favore. Improvvisamente Melissa si sveglia e decide di saltare dentro (pensava che lei fosse troppo occupata) per dire che non può scuoterlo a lungo perché la parte superiore potrebbe staccarsi. Questa è stata la mia seconda volta in una settimana per far scuotere la vernice acquistata nel negozio online. Non ho avuto problemi con il servizio o per ottenere la mia vernice agitata. Onestamente, quanto è difficile mettere la vernice in una macchina e continuare a lavorare su altre cose allo stesso tempo? Dovrebbe essere in un reparto completamente diverso. Il resto del negozio e il personale sono stati fantastici negli ultimi 5 anni in cui sono andato in quella sede. Cercherò di evitare Melissa in futuro.