Umberto Candiolo: Ho già fatto risuolare tre paia di calzature ai fratelli Alvisi e sono sempre rimasto estremamente soddisfatto. Non solo per la loro abilità di artigiani di altissimo livello, ma anche per la gentilezza e la professionalità che dimostrano nel gestire il rapporto con il cliente, doti particolarmente apprezzabili da chi, come me, vive molto lontano da Milano.

silvia bolzonella: Meno male che ci sono! Negozio di nicchia, per chi ha piedi “fuori misura” , sia da donna che da uomo. Finalmente ho potuto mettere scarpe da donna, senza dover più andare nel reparto bambina!!

Ho dovuto chiamare 8 volte solo per sentirmi dire che non possono aiutarmi. Il primo tizio con cui ho parlato nel settore del legname ha letteralmente riattaccato. Le chiamate successive mi hanno trasferito allo stesso numero di Lumber che ha smesso di rispondere alle mie chiamate. La persona del service desk è stata deliziosa e ha capito la mia preoccupazione, ma le persone del reparto lattiero-caseario e delle vendite speciali non erano assolutamente disposte ad aiutarmi e sono state super scortesi. Non si preoccupano affatto dei clienti. Lowe's ha appena ottenuto un nuovo cliente.