Imar srl: Abbiamo richiesto preventivo e relativo campione per una lastra di dilite.
In seguito abbiamo effettuato l'ordine in base al campione che ci hanno consegnato ma nella conferma è stata modificata la finitura senza nessuna comunicazione.
Abbiamo chiesto il reso del materiale ma non ci è stato accordato, ci faranno uno sconto dello stesso importo della fornitura sul prossimo acquisto..
Una azienda SERIA non avrebbe avuto alcun problema ad effettuare il reso!!!

Angela Anna Santoro: Produzione di latticini di ottima qualità, varietà di mozzarelle ripiene e rotoli di mozzarella farciti. Prezzi onesti.

Beh, questa è stata la peggiore esperienza che ho avuto in un Home Depot. Capisco che durante una pandemia globale, il servizio clienti possa essere caduto un po' in tutti i sensi, ma questo è stato eccessivo. Sapevamo cosa volevamo, e che dovevamo far tagliare il compensato per il progetto. E abbiamo incontrato una completa indisponibilità ad essere d'aiuto ad ogni livello. La maggior parte dei dipendenti sembrava infastidita dal fatto che stessimo chiedendo aiuto. Compresa la prima persona a cui abbiamo chiesto aiuto (un manager). Abbiamo chiesto aiuto alla cassiera del garden center. Ha detto che non sapeva nulla di utile e ci ha detto di andare a chiedere a un gruppo all'interno. Non si trovavano da nessuna parte. Ho iniziato a scrivere tutte le interazioni non utili (e una volta anche scortesi) che abbiamo avuto, ma è diventato troppo lungo per essere disturbato. Sembra che i dipendenti di Home Depot non siano più informati sui loro reparti, disposti ad aiutare e ad offrire soluzioni utili ai problemi. Invece, sembra che ci sia incompetenza o apatia, ed è difficile dire quale sia peggio. Ma dopo aver ascoltato i dipendenti parlare di tutti i loro improvvisi cambiamenti di programma, la gestione del rischio Id è ancora più responsabile di tutto questo che i dipendenti del piano generale. Profondamente deluso e spero solo in un servizio migliore da Lowes.