Toky Shiro: Mi serviva un pezzo urgente e mi hanno risposto che vendevano solo scatole da 40,parliamo di una pippetta per lo scolo del motore da neanche 5 euro ...Dopo avergli ricordato di avere comprato il clima da loro spendendo circa 1000 euro..Non ho potuto usare il clima per una settimana visto che mi serviva quello originale che non si trova facilmente.
Poi per fortuna un altro negozio me lo ha trovato uno in magazzino e neanche me lo ha fatto pagare.
Complimenti per il Trattamento clienti.
Mai più!

Nemosireno. gn: Azienda molto seria. Sono Partner google. Si occupano di sviluppo siti web e di web marketing. Mantengono quello che promettono.

Servizio clienti orribile. Sears aveva una politica di restituzione senza problemi. Non ho potuto restituire un articolo che ho ricevuto meno di 24 ore prima e il cassiere si è ricordato di me. Ho smarrito la mia ricevuta, ma davvero, un giorno e si sono anche ricordati di me. Mi è stato detto che possono usare la carta con cui ho acquistato. Ho dato loro la carta e non è venuta fuori. Mi è stata offerta una carta regalo (per un'azienda che sta scomparendo), ma non tornerà quindi a cosa serve. Meno male che Home Depot e Lowes sono dall'altra parte della strada. Quando sono tornato a casa, ho controllato la mia carta in linea e abbastanza sicuro, ho usato la carta che ho dato al manager, ho anche notato che la carta regalo offerta era per meno di 1/2 quello che ho pagato. Sono tornato lunedì, ho visto una persona diversa e ho ottenuto un rimborso completo sulla mia carta in meno di 5 minuti. Non so ancora se il manager nel fine settimana non sapeva cosa stavano facendo o stava solo cercando di strappare me, ma anche dopo il rimborso completo, ancora non sarà indietro ora che posso ottenere i miei strumenti Craftsman in altri rivenditori.