Ho recentemente portato a riparare la mia macchina da caffè Bialetti alla Bralricambi trovando un ottima competenza e cortesia da parte di tutto lo staff in particolar modo del loro tecnico Marco che mi ha spiegato nei dettagli il lavoro eseguito con chiarezza e professionalità.
Servizio veloce ed efficiente sicuramente consigliato anche per l ottimo caffè che vendono e che ho avuto il piacere di assaggiare.

Grande professionale una persona onesta

Cortesia e proffessionalita!

Ottimo servizio post vendita sono preparati pronti a consigliare per la migliore soluzione. Vendono anche un Ottimo Caffè.

Ottimo servizio precisi e puntuali

Servizio efficiente in quanto il ricambio acquistato online è stato inviato subito ma ohime' che mancanza di professionalità e cortesia. L'impiegato che mi ha risposto al telefono stava riattaccando mentre ancora parlavo e facevo domande !

Onesti professionale

Ho richiesta un info per un elettrodomestico e mi ha buttato giù il telefono dopo aver detto che era fuori produzione.

Ottimo

Metodi bruschi

Ho portato in riparazione un estrattore di succo Philips perche' non girava piu' . Appena entrata nel negozio , sono stata accolta in modo molto cordiale e disponibile ( cosa rara ad Ancona), mi hanno anche offerto un caffe' prima di andare via . Riparata in pochissimi giorni, quando sono andata a ritirarlo ho trovato un tecnico veramente molto competente che mi ha spiegato nel dettaglio il lavoro svolto e mi ha dato dei consigli sulla manutenzione da fare per evitare di tornare di nuovo in assistenza . Mi ha fatto vedere anche il pezzo che ha cambiato.
A chi ne ha bisogno consiglio vivamente questa assistenza

Ho portato la mia macchina del caffe saeco in riparazione ho ricevuto un ottimo servizio di assistenza, personale qualificato e cortese. Grazie

Personale gentilissimo e competente. Se avete bisogno del loro migliore tecnico chiedere di Marco.

Assolutamente inadeguati e sopratutto scortesi e arroganti. Nel 2017 non è pensabile che si possa stare al pubblico con questi modi. Richiesta di assistenza per una macchina del caffè propone con arroganza: costo minimo dell intervento 100 euro ( è un mago e senza vederla sa che sono 100 euro). Se l intervento è superiore mi avvisano e se io non lo voglio fare gli lascio 20 euro (onesto) ma sentite bene la macchinetta me la restituisce tutta smontata. Notare che la macchinetta oggi funziona ma ha un piccolo difetto. Quando gli faccio notare che io in qualsiasi caso pago per buttare via la macchinetta mi risponde con arroganza che il mio discorso è asssurdo. Senza parole. Ovviamente dopo un diverbio ho ripreso tutto e sono uscito. Valutate voi