Maria Luisa Sgomba: Conosco questa Azienda da più di 20 anni. Il prodotto (vino) buono, gradevole è di nostro gradimento. L'evoluzione in questi anni é stata travolgente. Azienda condotta a livello famigliare in modo ineccepibile. Imprescindibile qualità, migliorata l'etichettatura, estetica delle bottiglie e accessori vari. Consiglio una visita. Panorama collinare a due passi da BoscoRomagno. Paese Craoretto. A 2 km circa da Dolegna del Collio. Italia.

Gian Luca Galeazzi: Piccolo ristorante all'interno del Parco delle Grosse. Ha una sistemazione esterna per le stagioni calde. Di fronte un frutteto privato, permette di farsi la spesa, cogliendo direttamente la frutta sull'albero. Praticamente una piccola oasi di tranquillità in un mondo caotico e schizofrenico.

Ho chiamato per cercare un elemento di ricambio per il forno. La persona che ho ricevuto al telefono era molto inutile, non ha nemmeno detto il suo nome. Questa prima chiamata ha detto che ce l'aveva senza nemmeno chiedere il numero di modello. Ho chiesto di guardare prima di guidare inutilmente. Resistendo ha detto di guardare poi ha detto che il numero di modello che ho dato non era buono. Dando il beneficio del dubbio, ho rimosso l'etichetta impressa per assicurarmi di averlo corretto. L'ho fatto, quindi ha richiamato di nuovo e poi ha dichiarato di nuovo che è sbagliato e non va bene. Ho fatto la mia ricerca online per quel numero di modello, sì, è un vecchio forno ma la mia ricerca ha mostrato che ci sono elementi di ricambio universali ancora disponibili. In breve, se questo ragazzo avesse veramente avuto abilità nel servizio clienti avrebbe fatto la stessa ricerca e mi avrebbe detto se aveva un ricambio a portata di mano o poteva ordinarne uno. Non qualificato, impaziente e non disposto ad assistere veramente un potenziale cliente nel bisogno. Cercherò un posto migliore con cui fare affari. Vi suggerisco di fare lo stesso finché non riqualificano questo ragazzo o lo sostituiscono con un numero di modello corretto.