Nicola: Mi sono recato un paio di volte a prendere dei materiali per conto della mia impresa, personale gentile e pronto ad ascoltare il cliente e questo e un fattore molto positivo, ho avuto modo con chi mi ha servito di confrontarmi su alcuni prodotti e attrezzi.... hanno apprezzato quello che e stato detto in merito. Complimenti

Luca Argentiero: Farmacia storica in centro a Torino.
Cortesia e disponibilità al servizio del cliente, in un contesto particolarmente affascinante.
Meglio raggiungerla a piedi o verificare se disponibile qualche convenzione aziendale con consegna presso la sede di lavoro.

Whitney ci ha accolti alla porta. Le abbiamo detto che eravamo interessati ad avere un preventivo per alcuni mobili personalizzati. Ci ha mostrato il prodotto, ci ha guidato attraverso il preventivo e ci ha fatto un sacco di belle domande. Se non era in grado di rispondere alla nostra domanda, andava a cercare la risposta. Quando il preventivo era pronto ha risposto alle nostre domande, ma non ci ha fatto sentire sotto pressione per comprare. Ci ha anche dato informazioni su alcuni mobili meno costosi, ci abbiamo dormito sopra e abbiamo deciso di andare avanti con l'acquisto. Quando ho chiamato il negozio, Whitney non stava lavorando, ma ho ricevuto un aiuto molto curioso per ordinare. C'era un accordo che dovevo firmare, ma il venditore si è offerto di mandarmelo via e-mail così non ho dovuto fare un viaggio speciale al negozio. Non vedo l'ora di vederlo nella nostra casa!