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Ho comprato la sedia di mia figlia all'ikea, e dopo la cassa, ho scoperto che la cassiera aveva contato più soldi per un set di sedie.Mio marito ha detto di andare al servizio clienti per controllare (la prima volta che abbiamo incontrato questa situazione) e abbiamo aspettato in linea per 30 minuti (solo una persona stava servendo) quando è stato il nostro turno, ha detto che saremmo tornati indietro per trovare la cassiera e ha chiesto alla cassiera di chiamare il manager per affrontare il rimborso. Cosa posso dire? Che strano servizio...Quando siamo tornati indietro per dirlo alla cassiera, non ha detto una parola di scusa, e sembrava addirittura indifferente.
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