Ho intenzione di scrivere una recensione di questo posto, perché per i nove anni che ho visitato regolarmente, il personale è sempre stato disponibile, competente, amichevole e in grado di parlarmi attraverso qualsiasi pasticcio fai da te in cui mi sono trovato. È come entrare in un negozio di ferramenta vecchio stile e parlare con il proprietario. Lo scorso fine settimana ho dovuto cambiare uno scaldabagno in garanzia e ho complicato le cose ordinandone uno nuovo online e andandolo a prendere prima di riportare quello vecchio. Piuttosto che un semplice scambio, si è trasformato in un acquisto e poi in un rimborso e poi in uno scambio, con conflitti di prezzo e stranezze nel database, e codici a barre che non si scansionavano, ecc. C'è voluto un po' di tempo per risolverlo, e tutte le persone coinvolte sono state incredibilmente amichevoli e disponibili (a parte un impiegato che è entrato e ha affermato che il valore di quello restituito doveva essere svalutato. Era scorretto e un po' fuori di testa, ma non ha causato alcun danno ed è stato piuttosto divertente LOL). Il manager è stato così gentile da farmi uno sconto su quello nuovo, anche perché gli ho portato le foto di una grande ammaccatura che ho trovato quando l'ho portato a casa. Tutto sommato è un posto fantastico per fare affari. urlo alla cassiera Tina, che è rimasta con lui e ha capito tutto!