Stefano Riedi: La migliore agenzia se volete perdere ogni documento. Da evitare in ogni modo. "Tergiversare e accampare scuse" pare essere il loro motto. Un anno e mezzo perso.

paolo amistadi: Ottiimo servizio, qualità e prodotti,
Veloci nel servire la clientela
È La ferramenta numero 1....

Questo negozio è un gioiello. Ci è piaciuto tutto di questo posto. Dall'antiquariato agli articoli da fiesta all'enorme selezione di bibite, siamo stati accolti dalla proprietaria che ci ha spiegato il menu. Abbiamo preso un float con la Root beer fatta in casa che è disponibile per l'acquisto in bottiglia e una cream soda di Brooklyn. Favoloso. Guideremo un'ora per andare a visitarlo di nuovo.

Io e altri due in fila abbiamo dovuto aspettare mentre la ragazza della stazione di ritiro online controllava lentamente e con nonchalance i pacchetti in diversi posti. Tornava e spiegava che non sapeva dove fossero. Non c'è organizzazione nel loro sistema? Le scatole con le lettere erano solo per lo spettacolo? Poi si arruolava con l'aiuto di qualcun altro per andare a cercare nel magazzino. Faccio il ritiro online con diversi negozi, questa è stata la prima volta con loro ed è stato il processo più patetico che abbia mai visto. Per di più, qualcuno in piedi dietro il bancone era al telefono con un problema complicato del cliente e alcuni altri dipendenti stavano facendo commenti sul cliente apparentemente difficile sulla linea che non erano appropriati tra loro e ai clienti in negozio. Ho sentito per il signore che gestisce la chiamata, stava cercando di fare del suo meglio, ma questa non è una scusa per i commenti che gli altri stavano facendo.