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Ho comprato un televisore nuovo di zecca lo scorso aprile. Un televisore Insignia 55. Ho comprato la garanzia di 2 anni. Il televisore non è durato un anno. Geek Squad è venuto a diagnosticare il televisore. Paul ha ordinato un alimentatore. Ha fissato un follow-up per installare il nuovo alimentatore. La parte ordinata era difettosa e non ha funzionato. Zachary mi ha informato che doveva ordinare un altro pezzo e molto probabilmente doveva portare il televisore in permuta. Il pezzo non è stato ordinato e mi è stato detto di portare il televisore per lo scambio. Ho portato il mio televisore in questa sede per uno scambio. Nessuno a portata di mano o nell'inventario. Mi hanno rimborsato i soldi con una carta regalo e mi hanno detto che dovevo pagare l'extra per una nuova tv. Che senso aveva comprare una garanzia? Avevano anche lo stesso televisore in magazzino, ma con un diverso numero di modello. Ma ho dovuto pagare l'extra per un nuovo televisore. Probabilmente la mia ultima volta che prendo un televisore da Best Buy.