Jason Lamb: Racist and unhelpful. I was told over phone that they did currency exchange but when I arrived in person they shooed me away

Christian Barella: Tempi di attesa allo sportello abissali... Pochi sportelli aperti e lentissimi... Una banca così non dovrebbe peccare in questo..

Ho chiamato questi ragazzi per riparare la nostra macchina del ghiaccio rotta. Il ragazzo si presenta ed è molto cordiale. Svita un pannello all'interno del nostro congelatore e preme un pulsante. Ci sono voluti circa 3 minuti. Dice che aveva solo bisogno di un reset perché un ingranaggio si era bloccato, ma ora funzionava. Mi dice che avremo il ghiaccio in meno di 24 ore. Rimette il pannello e dice che saranno 108,20 dollari. Lo pago e se ne va. Ho pensato wow, questi ragazzi sono grandiosi. Un buon servizio ad un prezzo ragionevole...passano 24 ore. Niente ghiaccio. 48 ore, niente ghiaccio. Richiamo e dico loro che non funziona. La vecchia megera che fuma a catena nel loro ufficio mi dice sgarbatamente che possono tornare e ripararlo per $240 più i costi di lavoro e le tasse. Chiedo, quanto sono i costi di manodopera? Lei dice con un grande sospiro, non lo so signore. Chiedo se può scoprire così lei mi mette in attesa per 15 minuti e torna e dice che itll essere un ulteriore $150-$200 più tasse. $390-$440 in aggiunta ai $108 che ho già pagato per una maledetta macchina del ghiaccio? Che scherzo! Così una mezza giornata di lavoro perso e $108 più tardi e Im nello stesso posto ho iniziato. Grazie mille Accent Appliance, voi ragazzi fate schifo.