Michael Brechbühl / Brechbühl Audio: Sehr freundlich und rasch haben Sie die defekte Wasserpumpe in unserem Wohnmobil ausgewechselt und wir konnten die Reise fortfahren.
Vielen Dank.

Francesco Casali: Che bello essere tutti d'accordo: competenti, gentili, disponibili e onesti. Sperimentati su casa, auto (anche serrature forzate), mobili vecchi.... I titolari di Emporio Chiavi sono una vera garanzia di riuscita!

Ho parlato con un impiegato di Home Depot chiedendo una parte particolare che ha dichiarato che non la portano. Gli ho detto che ho cercato online prima di venire al negozio e che c'era scritto che ne avevano due disponibili. Mi ha detto che a volte lo hanno elencato sul sito web, ma è disponibile solo sul sito web. Ho girato l'angolo e ho guardato sullo scaffale sopra gli articoli di vendita e ce n'erano due seduti sullo scaffale. Non c'erano altri associati disponibili per aiutare così ho tirato su una scala, mi sono arrampicato e l'ho recuperato da solo. Il servizio clienti di Home Depot è davvero sceso a un nuovo minimo anche per Home Depot. I loro dipendenti sono lì solo per raccogliere un assegno, non sono nel business di fornire un servizio clienti o assistenza.