La peggiore esperienza che abbia mai avuto in questa azienda. Ho acquistato un articolo in un altro negozio Best Buy da ritirare in quello al Loop in Kissimmee che aveva avuto l'articolo in magazzino e il cassiere mi ha detto di andare a prenderlo con la mia ricevuta che mostra la prova di acquisto. Quando arrivo al Best Buy al Loop ho notato una lunga fila per il ritiro degli articoli e la cassa regolare ho chiesto all'impiegata del negozio se dovevo aspettare anche se ho acquistato l'articolo nell'altra sede lei ha detto di sì e ha detto di non preoccuparsi che andrà veloce. Ho aspettato in linea purtroppo per circa un'ora quando arrivo al banco di prelievo e la scarpa l'impiegato la mia ricevuta lei guarda il suo computer e dice il mio articolo non è ancora pronto ero come nessun modo ho aspettato tutto quel tempo per voi di dirmi che, ha detto si scusò ma lei non poteva fare nulla fino a domani quando molto probabilmente il sistema si aggiorna a pronto per il ritiro. Le ho detto che se l'impiegato quando sono arrivato qui avesse controllato il sistema con la mia ricevuta mi avrebbe detto che non era pronto, così non avrei dovuto perdere tempo aspettando in quella lunga fila. Sono arrabbiato per questo e spero di poter ottenere uno sconto o una carta regalo per acquisti futuri, perché questo non mi è mai successo da nessuna parte.