susanna bevitori: La professionalità e la serietà sono di casa
Grande scelta di materiali e prodotti di qualità per tutte le esigenze

Eleonora Bencivenga: Personale molto disponibile e preparato, ho trovato quello di cui avevo bisogno risolvendo i miei problemi

Dopo una terribile esperienza con Home Depot, sono stato indirizzato a questa azienda locale. Il personale ha scherzato su quanto spesso ricevono lamentele su Home Depot e mi ha promesso un'esperienza molto migliore. Mi sono fidato di loro e ho comprato una lavastoviglie da consegnare ieri. Ho preso il giorno libero dal lavoro. Non si sono mai presentati. Quando ho chiamato per controllare lo stato della consegna, il venditore mi ha detto che si erano dimenticati di spingere la consegna e mi ha detto che un manager mi avrebbe chiamato per rimediare oggi. Nessun manager ha mai contattato. Ma il venditore che stava per perdere la sua commissione l'ha fatto di sicuro. E potrebbe anche avermi sputato in faccia quando si è offerto di togliermi il 60% dalle spese di consegna (nemmeno il 10% di sconto sull'intero ordine troppo costoso). Che grandioso da parte loro farmi uno sconto su una consegna pagata che non si è mai presentata! Famous Tate non ha alcun riguardo per il tempo dei suoi clienti. Come proprietario di una piccola impresa, sono al telefono IMMEDIATAMENTE con un cliente se sono rimasti senza un prodotto. Ma a differenza di Famous Tate, io apprezzo i miei clienti e non li tratterei mai come se non fossero importanti. Risparmiate i vostri soldi e portate il vostro business altrove. Famous Tate non se la prenderà.