Niente, perdita di tempo su pubblicità on line imprecisa ed è già la seconda volta che mi succede con loro.

La mia recensione riguarda la mia attuale Jeep acquistata nel lontano 10 settembre del 2008 presso la Vostra concessionaria di Roma . Trattasi di una Jeep Cherokee modello KK , che a percorso moltissimi chilometri in giro per l'Europa del Nord e non solo . Attualmente visto che è ancora in ottima forma ed ha solamente 209,000 chilometri è stata portata da un grosso preparatore a Modena per rialzarla . Da quando l'ho acquistata sono sempre stato fiero dell'acquisto fatto da Voi , anche se all'epoca la venditrice non mi sembrava molto attenta a sentire le mie necessità, ma questo alla fine a poca rilevanza , in quanto sono soddisfatto del mio acquisto fatto presso di voi e che ancora mi godo quotidianamente per le strade di tutta Italia . Ahimè , ma questo non dipende dalla concessionaria, qualche mese dopo l'acquisto , sono stato trasferito per lavoro a Trieste, dove per i primi anni l'assistenza è stata buona poi ho dovuto vagare per la regione Friuli Venezia Giulia per trovare una buona assistenza autorizzata , fino ad un'anno fà che per puro caso e dopo tante traversie sono riuscito a trovare a Trieste un'ottimo meccanico del gruppo Jeep che la segue . Mi sembra giusto contribuire raccontandovi una parte di vita di un'auto che ho acquistato da voi e che ancora viaggia fieramente per le strade italiane e non solo . Grazie per questa meravigliosa Jeep Cherokee KK

Bellissimo concessionario gentilissimi e professionali

Pessima esperienza. È 2 mesi che mi devono ridare 200euro che ho lasciato per bloccare la macchina
Non lasciate mai soldi per bloccare la macchina
Non fidate
Email? Piu di 8 email ho mandato però non ho ricevuto nessuna risposta .tutti giorni ho chiamato a concessionario , ho chiamato anche a Viterbo piu di 10 volte......

Gentili e attenti ai dettagli

Ho avuto a che fare con il reparto carrozzeria conoscendo così la sig.ra Marzia, una persona gentilissima, professionalmente molto preparata e sempre disponibile per non parlare anche di Maurizio, attento a ogni mia richiesta. Ho trovato in loro gentilezza capacità e competenza. La mia auto in questione è tornata in condizioni pari al nuovo. Complimenti, persone straordinarie!!

Molto spazioso, tante Jeep da vedere parcheggiate e personale di vendita gentile e qualificato. Hanno anche altri concessionari all'interno dello stesso posto, ho visto anche le Mitsubishi

Parlare con qualcuno del magazzino ricambi è praticamente impossibile.
Solo oggi ho fatto 5 telefonate...il nulla.
E se ti rispondono non sono loro che si occupano del ricambio richiesto e ti girano ad altri, che ovviamente non rispondono.
Parlo per esperienze multiple.

D'accordo con tutti concessionario pessimo 1000,00 euro di anticipo e mai rivisti

Molto bravi

Pessima esperienza . È più di tre mesi che mi devono ridare 300€ e non c'è modo. Non fanno altro che fare scarica barile tra il venditore e l'amministrazione. Alla fine mi toccherà mettere l'avvocato per riavere i soldi!!!!!

Autosalone Jeep.siamo stati con mio marito per un preventivo. Personale disponibile e competente. Volevamo vedere un modello di macchina nel colore nero ma non c'era.

Molto gentili e disponibili

purtroppo devo associarmi a tutte le recensioni negative che ho appena letto. Jeep Renegade con consegna dopo cinque settimane, sono diventati cinque mesi. bufale raccontate dal venditore che alla fine non si faceva più trovare. ultima su tutte mi aveva detto bollo pagato per un anno ed invece ora ho controllato è stato pagato soltanto per sei mesi. sconsiglio vivamente autoamericana di via di settebagni.

Casinisti!!

Cordialità e gentilezza, però non di parola sulla consegna dell'auto, io sto ancora aspettando la consegna dopo un mese dalla data concordata!

le macchine del momento!!

è uno specchietto per le allodole , l automobile una jeep renegade km 0 per la quale avevo preso appuntamento ...puff ...sparita ( ma guarda che caso ) ...me ne ha proposta una altra ...sempre km 0 a 2000 euro in più ....con il passaggio e bollo fanno 3000 ...e poi il modello vecchio .assolutamente da evitare . conviene comprarla nuova .ah ...dimenticavo il finanziamento non puoi deciderlo tu e mi veniva mensilmente una rata stratosferica ....a mai più ...Buonasera

Vaste offerte

Mio marito ed io siamo clienti solo per l'assistenza meccanica, fino ad ora mai avuto problemi. Anzi un ringraziamento alla gentilezza delle ragazze che rispondono per prendere gli appuntamenti

Mi sono recato presso tale centro per risolvere un’anomalia elettronica. Dopo 5’ di attesa la ragazza della reception mi ha concesso 30 secondi di attenzione e senza ascoltare il problema mi ha liquidato dicendo che non avevano tempo. Bastava solo collegare un computer verificare e azzerare il tutto. Poco professionali e con scarsa cortesia. Pessima esperienza. Da evitare.

Se dovesse servirmi , nuovamente, una macchina , cambierò sicuramente concessionario.
perchè forse non conoscono il significato di "pronta consegna".
mi serviva una vettura renegade , la trovo nel concessionario Autoamericana , vado è tutto perfetto, specifico loro molto ma molto chiaramente che ho la stretta necessità di avere la vettura prima dello scadere del mese di giugno,
il venditore :" non si preoccupi, stia tranquilla ci penso io, la seguirò passo passo",
nel giro di tre giorni la vettura è immatricolata, il finanziamento è ok, ma la vettura tarda altri 10 giorni,
chiamo gli dico che non sono soddisfatta, che dovevo affittare una macchina e se poteva anticipare di qualche giorno,
risultato : il venditore ha iniziato a dire una serie di sciochezze sui tempi necessari alla preparazione( lavoro nel campo e so quali sono i tempi!!!).
ma quello che mi ha fatto inbufalire è che per avere la conferma dell'appuntamento del ritiro della vettura ho dovuto cambiare numero....
avevo inviato nei giorni precedenti il ritiro mail -messaggi e chiamate , chiedendo semplicemente la conferma dell'appuntamento , il sig.r venditore non si è degnato di rispondere, appena l'ho chiamato conun cellulare diverso .... magicamente ha risposto
al costo della vettura devo aggiungere la fattura del noleggio
addio autoamericana

Nella norma

State bene attenti non è concessionario autorizzato Jeep il che vi farà perdere tempo e danaro!

Li conosco per l' officina, è già il terzo intervento e fino ad oggi mi sono sempre trovato molto bene. Bello anche il salone di vendita, tante auto da vedere e provare

Bellissime macchine, attenzione magnifica e gran disponibilità

Per usare un titolo potrei permutare un fumetto: Gli apprendisti stregoni della meccanica. Mi hanno fatturato TRE volte in una settimana lo stesso intervento, facendomi sostituire elementi che nulla avevano a che fare con l'avaria del mio automezzo. La cosa buffa è che le fatture mi sono state consegnate da società diverse per ogni " servizio". Come dire: oggi il meccanico X lavora per la società X e domani lo stesso meccanico sta lavorando per la società Y. Roba da far impallidire chiunque sia dotato di pazienza proverbiale. Seicento €uro di erogazione di servizi in corso di perizia , effettuati sullo stesso componente , ma a seguito dei quali, dopo 48 ore, diconsi Quarantotto ore, vengo informato che, per la modica somma tra i duemila ed i tremila Euro, dovrà essere sostituito! Il resto lo discuterò in sedi diverse, ovviamente.

Tante macchine e buoni prezzi. Leggermente scomodo il parcheggio se c'è molta gente

E' già la seconda Jeep che compriamo qui, buoni prezzi e anche l'officina offre un buon servizio

Secondo la mia opinione essendoci stata più di due volte è un concessionario eccezionale la disponibilità dei due addetti all'accettazione una ragazza e un ragazzo sono veramente un qualcosa di speciale il parco che ospita le auto usate e nuove è grandissimo spazioso Inoltre questo grande automercato ha una sala adibita agli ospiti con uno schermo gigante con dei divani morbidissimi tutto a disposizione del cliente ti danno un orario per il ritiro macchina e quello è non inventano storie perché magari se fanno 5 minuti di ritardo ti avvisano e ti danno una spiegazione valida e logica tutto a favore del cliente Io mi affido a loro da oggi in poi sia per il cambio di macchina perché hanno veramente dei prezzi eccezionali e per la disponibilità e l'educazione che ho riscontrato nei due ragazzi all'accettazione lo consiglio vivamente a chi deve comprare una macchina di qualsiasi genere sia usata che nuova

Esperienza assolutamente positiva e ottimi prezzi sulle vetture! Ci rivediamo alla consegna

Moltissime vetture disponibili, possibilità di provarle e personale disponibile

s ftdsz

Siamo stati accolti dal sig. Alessandro persona gentile e competente. Ci ha dato tutte le informazioni necessarie ed infine ci ha fatto provare la vettura.

Gentili e professionali. Ampia gamma di marchi e vetture. Comodo proprio all'uscita del G R A.

A mai più,prima si sbagliano sul finanziamento,poi aggiungono 500 euro non si sa da dove e per fortuna prima di saldare ho ricontrollato i conti. Oggi l'ho ritirata e non sapevano nemmeno a quanti km doveva essere fatto il primo tagliando,mi dicono 20 mila poi sul computer di bordo dice 15000.Per finire auto nuova con 18 km l'aria condizionata non funziona,non me la possono vedere in concessionaria e mi mandano da una altra parte e 15 km di distanza,tutto questo perché purtroppo in zona manca la corrente.
Ora spero solo di risolvere subito altrimenti ho speso soldi in benzina,torno a casa a piedi e più che altro un auto nuova già smontata e sistemata.
Pessima esperienza,do due stelle solo perché il venditore é gentile e simpatico,altrimenti una stella tutta la vita.
Aggiornamento al 19/07/2017: la mia vettura ancora è in assistenza,il pezzo non sanno nemmeno quando arriverà,sono senza vettura ne la mia ne quella in sostituzione.Mi chiedo come è possibile che non sanno per certo quando arriverà il pezzo,quando al giorno d'oggi i corrieri consegnano entro 24 ore e danno anche il codice spedizione per monitorare il pacco.
Mi rispondono il pezzo arriverà,non appena montato di chiamiamo, (ARRIVERA'),ma ci rendiamo conto,io quando gli ho portato i soldi,mica ho detto ve li porterò,il giorno stesso del arrivo della vettura l'ho saldata subito e ho aspettato altri 10 giorni per la targa,(assurdo)
Lontani da questa concessionaria.
Aggiornamento al 21/07/2017
Finalmente vado a ritirare la mia benedetta Renegade,aria condizionata sistemata,però c'è un ma?
Mi accorgo che la macchina ha percorso ben 100 km da quando l'avevo portata,mi dicono che l'hanno portata ad un officina a Guidonia perchè loro sono sono più assistenza JEEP, poi non mi rilasciano il foglio perchè l'officina che ha fatto il lavoro non glielo ha dato.
E per finire apro il bagagliaio scopro che è pieno di scatole con ricambi Nissan e loro se ne erano completamente dimenticati,ma ci rendiamo conto che hanno usato la mia vettura come mezzo da trasporto per il loro materiale,sconcertante.
Allego foto del bagagliaio,spero che domani mi diano il foglio con scritto l'intervento in garanzia,altrimenti li denuncio.

Comprata un'auto usata (di 4 anni con pochi kilometri). Atteso quasi un mese per la consegna. Una marea di problemi e difetti, dalla rottura dell'alternatore, al non funzionamento del climatizzatore, oltre a tutta una serie di problemi di elettronica, alla puzza di gasolio, ad una serie di ammaccature sul cofano posteriore che non mi hanno riparato (invece mi era stato assicurato). Un'assistenza post vendita pessima. CONCESSIONARIO DA EVITARE.

Ottimo assortimento servizio professionale gentilezza se occorre da provare

Oltre al nuovo hanno un ottimo assortimento di auto usate e km 0

Buone possibilità di scelta. Personale cortese

Puntuali e disponibili.

Officina per i tagliandi molto grande e molto frequentata. Costi elevati di manodopera come da listino.

Dispersivo. Personale poco disponibile.

Cortesi e competenti. Buon assortimento di veicoli a prezzi interessanti.

Ottimo servizio!

Trasparenza e professionalità

Buongiorno (mail inviata a JEEP)

mi chiamo Capezzali Sandro, qualche settimana fa ero alla ricerca di un'auto.

Mi sono recato presso una vostra concessionaria "Autoamericana" Via di Settebagni, 702A, 00138 Roma RM e ho parlato con un vostro commerciale Alessandro, mi ha fatto un'offerta per una compass, scelto colore e allestimento, mi ha detto di dare una caparra per bloccarla e 4 giorni di tempo per decidere se acquistarla oppure no,

Il 4 giorno mi ha chiamato per sapere se acquistavo la macchina, HO risposto di no mi è stato detto che mi avrebbero fatto il bonifico della caparra.

Sono passate 2 settimane non vedendo i soldi sul conto ho ricontatto Alessandro si è fatto negare mi ha risposto in maniera sfuggente sino ad oggi martedì 25 Giugno dicendomi che la caparra non mi verrà restituita perché sono passati più di 4 giorni.

Nel frattempo mi è arrivata una mail da parte di agautomibilisrl che allego.

Sicuro non rivedrò i miei soldi, questa mail è solo per segnalarvi che questa concessionaria truffa le persone con il vostro nome e sicuramente oscura il nome del vostro marchio.

Spero che questa segnalazione porti a delle azioni nei confronti di “autoamericana

Cordiali saluti.

Il venditore non sembrava avere Molta voglia di fare il preventivo . Lo ha realizzato in silenzio senza specificare caratteristiche ed optional inseriti, senza specificare le differenze tra un modello e l altro senza chiedere l uso della macchina o gli interessi dell' acquirente cosi da creare qualcosa più vicina ai suoi bisogni.

Buonasera . Il giorno 6 Marzo 2019 il vostro venditore mi ha proposto un acquisto di una Jeep Renegade con un semplice acconto di Euro 1000,00 ed il resto pagabile in comode rate tramite una vostra finanziaria ed in più avrei ottenuto un " super prezzo " . Ho firmato la proposta consapevole ed informando il venditore che difficilmente a me avrebbero finanziato l'intero importo ma il venditore mi ha detto che di solito il problema non si poneva ed al limite mi avrebbe restituito nell'immediato le Euro 300,00 di caparra . Infatti pochi giorni mi veniva comunicato che avrei dovuto versare Euro 11000,00 per farmi approvare ed ottenere il finanziamento ( Euro 10000,00 in più di quanto proposto !! ) e quindi mi avrebbero restituito la caparra in quanto mancavano 10mila euro all'appello. Questo tutto telefonicamente , senza mai scrivere una mail . Dopo circa un mese , visto che la caparra non veniva restituita ho telefonato , inviato mail , PEC , telefonato , sia al concessionario , sia al gruppo Apolloni e nonostante sembrava che il 6 Maggio u.s. , dopo l'intervento di una responsabile del gruppo , sembrasse tutto risolto , ancora oggi sto a scrivere mail con richieste di restituzione delle 300,00 Euro , cifra evidente impegnativa per una concessionaria. Ora io non me la sto prendendo con il proprietario del " salone " ma con chi permette a dei collaboratori di mettere in discussione la serietà dell'azienda , perchè se il collaboratore non si mostra disponibile con i clienti mette in discussione l'azienda stessa che magari di questa " penosa " vicenda non sa nulla. Il prossimo passo sarà un ulteriore PEC e una lettera di un legale : forse la spesa non vale l'impresa però forse quel venditore non darà più informazioni ai clienti che già sa che non può mantenere. E quello che ho scritto è tutto scritto e documentato , dunque nessuna esagerazione...anzi . Questa la mia esperienza e la mia recensione .

Buongiorno. Infatti confermo quanto da Voi scritto relativo alla restituzione avvenuta , grazie all'efficacia e cordialità di una vostra collaboratrice Valentina che si è fatta carico della cosa . Per ciò che concerne invece le tempistiche e per il resto non avete scusanti e lo sapete bene , comunque grazie ancora a Valentina che si è adoperata per il buon esito della vicenda e per la salvaguardia dell'azienda .

Consiglio caldamente il gruppo Apollonj Ghetti,
ho riscontrato correttezza e professionalità al servizio carrozzeria con la signora MARZIA BATTISTINI che è stata ineccepibile per cortesia, puntualità, disponibilità e professionalità, a lei il mio più vivo ringraziamento; Anche al servizio vendite il Signor Alessandro Galante è stato molto gentile, professionale e corretto. Ho acquistato parecchie macchine è la prima volta che sono completamente soddisfatto.

Fate schifo buffoni!!! Impicci coi finanziamenti... pratiche che si perdono! Dovete chiudere! Ho fatto una richiesta con un certo "Gianluca" una settimana e ancora non si sa niente.... Ieri mi ha detto che la pratica era stata spedita 3 giorni dopo.... Oggi che la ragazza che fa i finanziamenti era malata.... Ogni giorno una scusa!!! Sono da evitare secondo me scaricano pure i km... STATENE ALLA LARGA

Personale non proprio contento di lavorare

Uscito da li soddisfatto del trattamento.

Esperienza pessima , preso continuamente in giro dopo l’ordine, la macchina doveva arrivare a marzo è ancora non si sa dove sta. Si fanno negare sempre al telefono . Gente poco seria