Studio Dieci Decimi Dr. Banno' Giancarlo

Via Cesare Vivante, 1/3, 95123 Catania CT, Italy
http://www.studiooculisticodiecidecimi.it/
Recensioni: 30 | Valutazione complessiva: Media
Premiato
14
Bene
1
Media
0
Male
2
Terribile
13
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 7:30AM–12PM,3–6PM
Martedì 7:30AM–12PM,3–6PM
Mercoledì 7:30AM–12PM,3–6PM
Giovedì 7:30AM–12PM,2–6PM
Venerdì 7:30AM–12PM

Recensioni

04/05/2020
Guglielmo Colonna

pessimo studio.
non rispondono al telefono , non mettono cartelli sull orario di apertura e chiusura dello studio .
addirittura fanno finta di non essere presenti in studio spegnendo le luci e abbassando le tapparelle .
se uno studio medico si comporta cosi meglio diffidare da qualsiasi visita
meglio rivolgersi ad altri studi
04/05/2020
Dario Tuccio

Cattiva gestione segreteria. Non solo non si riesce mai a poter prendere la linea per prenotare, ma una volta sul posto si ha anche l'amara sorpresa di trovare chiuso il giovedì pomeriggio. Senza neanche un cartello che dia spiegazioni. Oggi ce lo siamo chiesti più di varie persone. Non avete un minimo di accortezza verso chi si sposta per arrivare fino al centro per una prenotazione impossibile da gestire al telefono. Praticamente terzo mondo. Perché se è vero, come avete risposto in passato a delle lamentele, che non siete un call center rispondere al telefono fa comunque parte imprescindibile del vostro lavoro che diversamente fa denotare una cattiva gestione dello stesso. Oggi abbiamo perso tempo in tanti e ci siamo trovati la porta chiusa come in foto. Senza indicazioni. Grazie.
04/05/2020
Gio Pel

Gent.mo Dott. Bannò rilascio questa recensione in segno di stima per lei e per la professionalità dei suoi collaboratori. Ho subito di recente un intervento di cataratta presso il suo Studio, le confesso che come in qualsiasi intervento, avevo qualche timore, ma è con grande soddisfazione che devo dirle che tutto si è svolto nel migliore dei modi e il suo staff ha fatto di tutto affinchè mi sentissi quel giorno a mio agio. Adesso sono pronto a fare l'intervento all'altro occhio perchè so esattamente a cosa andrò incontro. Piccola nota per quello che leggo e per l'esperienza maturata, è triste vedere che ci sono utenti-pazienti (o pseudo tali...diffidare sempre delle recensioni 1 stella, non sono obbiettive e spesso sono gratuitamente denigratorie) che assegnano 1 stella al suo Studio con motivazioni davvero ridicole. Anch'io ho atteso al telefono come in un qualsiasi centralino super affollato (vista la bontà dello Studio e dei suoi professionisti) ma alla fine sono riuscito a prenotare. Credo che ognuno di noi dovrebbe avere l'onestà intellettuale di considerare che un giudizio negativo (falso) potrebbe mettere disonestamente in cattiva luce seri professionisti che lavorano scrupolosamente per la salute dei pazienti.
04/05/2020
Fabrizio Cento

Sono stato presso di voi i primi di Dicembre, mi sembra d'obbligo rilasciarvi una recensione positiva, per la vostra organizzazione, la professionalità e la gentilezza del vostro Staff. Un particolare ringraziamento al Dott. Bannò che è riuscito a risolvermi un problema che altri professionisti non erano riusciti a risolvere. Ho già pianificato nel mese di Febbraio l'intervento per risolvere la mia miopia e sono certo che mi affiderò in mani esperte che riusciranno a restituirmi la vista così farò a meno dei fastidiosissimi occhiali.
04/05/2020
Giovanni Lupo

Gent.mo Dott. Bannò sono stato cliente del suo studio e posso solo dire bene di lei e della sua organizzazione. Sono un esperto di social media e dunque mi permetto di fare una nota in questa recensione, relativa ai commenti negativi del Sig. Ferreri e del Sig. Fichera. Per l'esperienza che io ho di social media credo di poter affermare tranquillamente che l'esperienza del Sig. Ferreri è di quelle "false" che servono a denigrare "gratuitamente" una attività, magari imbeccati dalla concorrenza (certo è sempre antipatico digerirle per un professionista che sa fare bene il suo lavoro). Quella del Sig. Fichera invece è la lamentela di chi si vuol lamentare ad ogni costo arrampicandosi sugli specchi e non accorgendosi che scivola da tutte le parti. E' palese per chi la legge che nel Sig. Fichera ci sia una profonda non conoscenza di come si svolge il lavoro di uno studio specialistico e per il solo gusto di denigrarlo dice anche quello che non si regge in piedi. A conclusione, Egregio Dott. Bannò, quello che le posso suggerire è di continuare a svolgere il suo lavoro con la professionalità che lo distingue e di utilizzare il suo prezioso tempo solo per coloro che meritano una risposta.
04/05/2020
Fabrizio Ferreri

Pessima organizzazione dello studio, molta superficialità nella visita del paziente. Sconsigliato. Scarsissima considerazione dei pazienti con esenzione (che non vengono più nemmeno visitati dal dottor Bannò). I pazienti a pagamento ricevono invece maggiore attenzione, e questo comportamento è moralmente disdicevole ed estremamente carente sotto il profilo professionale.
--
Il tono di questa vostra risposta conferma che non avete più alcuna cura del paziente. Quando in uno studio medico iniziano a prevalere le ragioni del business, questa arroganza e questo disinteresse per il paziente sono il risultato. Non eravate così. Già il fatto che ora si prenota una visita e non si sa più da quale medico si venga visitati (anche se si è stati seguiti per anni dal dott. Bannò), denota che avete rotto il rapporto di fiducia con il paziente in favore del mero guadagno economico.
04/05/2020
Concetto Fichera

Sarà bravissimo il Dott.Banno',ma la sua organizzazione all'interno dello studio lascia molto a desiderare a partire dalla prenotazione alla "cortesia e cordialità di chi ti dovrebbe accogliere all'accettazione.....Io con una prenotazione fatta a settembre mi danno come data oggi (07/11/2018 ) mi presento alle 15:00 come da prenotazione e devo aspettare almeno 2 ore per essere visitato,Ma allora mi chiedo perché farmi venire alle 15:00 ?Forse perché alla fine pagherò 30.00€ e questo e il trattamento che mi merito?Poi non ci offendiamo se ci classificano da terzo mondo......che amarezza! Il sig.Fichera
04/05/2020
Antonio Percolla

Studio organizzatissimo sotto ogni punto di vista. La competenza del Dr Bannò non si discute e nemmeno della cortesia e della tempestività del personale alla hall. Metto 5 stelle perché alle 8 non ho trovato i classici vecchietti che fanno perdere tempo a chi lavora.
04/05/2020
ferdinando garilli

A me hanno risposto quasi istantaneamente e sono stato celerissimi nel darmi appuntamento, anche se il mio era un caso un pò più delicato. Tutto risolto grazie alla professionalità del Dott.Bannò e della sua equipe....
04/05/2020
Monica Vinci

Salve è impossibile prenotare tramite il vostro numero telefonico.per favore contatto instagram o Facebook. Perché anche con imail nessuna risposta.GRAZIE
02/05/2020
Alberto Bruno

Volevo prenotare una visita oculistica ma da questa mattina provo a chiamarvi senza risultati, mi mette in lista d’attesa e dopo 10/20 minuti al telefono mi dice di riprovare a chiamare più tardi!! Esperienza negativissima, una stella è pure tanto.
11/05/2019
Antonio Cavallaro

Studio oculistico molto accogliente ,attrezzature all'avanguardia, punto di riferimento per ciò che riguarda la salute degli occhi, il dottor Giancarlo Bannò medico altamente professionale e competente, mi sono trovato benissimo dandomi i giusti consigli, prezzi modici.
10/05/2019
Lara Patania

Personale poco disponibile e scortese. Prenotare telefonicamente è quasi impossibile. Medici sicuramente bravi, ma stressati
04/05/2018
Uccio

E' UN OTTIMO OCULISTA, CON OTTIMI
COLLABORATORI.
04/05/2018
Carmen Angela Santoro

Provo a chiamare mille volte per prenotare e sapere che ricetta portare ma nulla!!!
04/05/2018
Cristina Vintaloro

Professionalità e cortesia sono i punti vincenti di questo studio medico. Consigliatissimo
04/05/2018
Marcello Gurrieri

Grande professionalità e gentilezza sia da parte del personale di segreteria che da parte dei medici e del bravissimo dott. Bannò. Lo consiglio a tutti
04/05/2018
margaret Emily

Serietà zero da settembre adesso che dicembre chiamo non risponde ness sempre occupato ma posso capire due giorni tre ma no tre mesi sarà che oramai vedono il numero non rispondono cosi lavorate ed è una cosa importante per mia figlia non avete rispetto per le persone
04/05/2018
domenico adamo

Mai nessun problema con le prenotazioni. Professionali e gentili. Lo consiglio.
04/05/2018
Debora Garraffo

Personale gentilissimo e preparato, dopo l'intervento di cataratta ho riacquistato totalmente la vista, seguitissima prima, durante e dopo, Dottore bravissimo.
Studio consigliato.
04/05/2018
Salvatore Calcagno

Provo da 15 giorni a prenotare ma non risponde nessuno.
04/05/2018
Giuseppe Cento

Quelle che leggo mi sembrano solo calunnie, non ho mai visto uno Studio così organizzato e estremamente professionale nel suo personale. Ho telefonato per prenotare e non ho avuto nessun problema. Mi hanno anche detto che tra poco avranno anche le prenotazioni online, ottima evoluzione per uno Studio all'avanguardia.
04/05/2018
stefania messina

Sono stata operata da lui e finalmente ho tolto gli occhiali e non devo più mettere quelle odiose lenti a contatto... penso che meriti 5 stelle +
04/05/2018
Martina La piana

Mai nessuna risposta per una prenotazione !!
04/05/2018
Carmen Marletta

Il dottore è bravissimo quindi mi dispiace dare le due stelle ma è tre mesi che provo a prenotare delle visite via telefono!
-ad agosto se non era per qualcuno che mi diceva che erano in ferie io continuavo a chiamare come una stupida,nessun avviso.
-se fortunatamente trovo la linea libera non risponde nessuno ed il telefono continua a squillare a vuoto.
-a volte dopo il primo squillo mi da la linea occupata
- durante la giornata c'è la voce guida che ti da gli orari per prenotare...chiamo alle 16 e la linea guida mi dice che per prenotare devo chiamare dalle 15:30 alle 18 ma se io chiamo alle 16 non dovrebbe già squillare??so solo che ho delle richieste fatte gli inizi di luglio che stanno per scadere senza peraltro risolvere nulla!
04/05/2018
Anna Ruggeri

Ottimo Studio Oculistico, dove si trova serietà e professionalità da parte di tutto il personale.
04/05/2017
Andrea Ardenti

Ottimo studio oculistico. Unica pecca la confusione...
04/05/2017
Virginia Ferrera

È impossibile prenotare una visita. Dicono i giorni di prenotazione ma il servizio è inesistente.
04/05/2016
Sandro Pennisi

Non rispondono mai
04/05/2016
Mariapia Zappala

La mia unica esperienza è la seguente: da una settimana telefono ripetutamente tutti i giorni ma non mi risponde nessuno .Come faccio a prenotare una visita?

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