Ho aspettato 12 minuti per un aiuto. Non c'era nessuno. Lo scaffale era vuoto di ciò di cui avevo bisogno. Ma le scorte in eccesso erano sullo scaffale superiore. E l'app di Home Depot diceva che era in magazzino. Sono andato a cercare qualcuno, ho trovato 4 impiegati che chiacchieravano. È andato un'altra fila sopra ha afferrato una scala mobile del dipendente soltanto. L'ho portata oltre i 4 impiegati, ho stabilito un contatto visivo con loro e nessuno ha detto niente. Poi ho preso l'articolo di cui avevo bisogno, che era sotto altri articoli in scatole. E per tutto il tempo l'addetto alla porta mi guardava. Questo era alle 12:30 di venerdì. Il parcheggio era mezzo vuoto e le linee di controllo erano vuote, quindi non erano affatto occupate.