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Avevo bisogno di aiuto nella corsia delle tende, e non meno di tre impiegati che non erano occupati mi hanno detto che dovevo aspettare che un altro impiegato fosse libero. Quel dipendente stava svolgendo un compito incredibilmente lungo e laborioso per aiutare un altro cliente. Dopo aver aspettato un quarto d'ora, un impiegato mi ha finalmente posto la mia domanda e mi ha detto che non potevano comunque aiutarmi! Che perdita di tempo, e che orribile esperienza del cliente in un fine settimana di shopping molto intenso.

Ora che il negozio è effettivamente aperto per i clienti, ho deciso di andarci per cercare un nuovo monitor. Sono rimasto molto deluso! La mancanza di servizio clienti era molto simile agli scaffali vuoti. Ho camminato per circa 15 minuti e non sono mai stato avvicinato per vedere se avevo bisogno di aiuto, cosa che ho fatto. Alla fine, dopo aver visto un sacco di scaffali vuoti e nessuno che mi aiutasse, me ne sono andato. Non cercherò di fare acquisti qui nel prossimo futuro!