Ho avuto la peggiore esperienza in questo negozio. Il servizio clienti da parte del responsabile del negozio, Richard, e della commessa Hallie è stato terribile! Sono sempre stata in grado di restituire gli articoli senza avere la mia ricevuta e questa volta non l'hanno fatto. Ho lavorato in questo settore prima e mi ricordo quando le aspettative del servizio clienti erano che il cliente aveva sempre ragione.

Non mi piacciono i mobili del negozio, i loro divani non durano solo per 3 anni, ho avuto 2 divani da loro intorno al tempo di 3 anni, hanno iniziato a sbucciarsi da soli, li hanno presi e abbiamo preso un altro divano, ma questa volta erano diversi e di nuovo hanno iniziato a sbucciarsi da soli e abbiamo avuto la nostra garanzia, ma li abbiamo pagati e non volevano prenderli più per qualche motivo, hanno detto che non li abbiamo segnalati subito, quando abbiamo fatto, non sprecate il vostro tempo e denaro su di loro come abbiamo fatto noi.