Prof. Fabrizio Fontana: Forse non è il negozio più fornito ma si difende con alcuni prodotti di punta e con la cortesia di una giovane commessa che oltre a saper fare bene il proprio lavoro ha un fine intuito per capire la psicologia dei clienti. Cosa che non guasta e aiuta nella scelta degli articoli senza essere ne' insistente ne' oppressiva ma con una fine attenzione verso le esigenze del cliente.

Iamthepilgrim: Pessima esperienza. Allo showroom abbiamo chiesto informazioni per dei sanitari e abbiamo trovato una addetta alle vendite quasi infastidita, al limite dello sgarbato. Poche informazione e zero disponibilità. E pensare che abbiamo fatto 40 km per arrivarci.

Oggi la cassiera era riluttante a dare al mio vicino lo sconto per i veterani. Il mio vicino è un veterano del Vietnam di 72 anni e quando ha presentato la sua carta d'identità (rilasciata dal VA), la cassiera ha detto che Hone Depot non onora più quella particolare carta. Lo ha indirizzato verso alcune scritte in piccolo nelle regole di Home Depot che rendono più difficile per i veterani approfittare dello sconto del 10%. La cassiera ha detto che alcune persone hanno cercato di truffare Home Depot dallo sconto per i veterani. Che ne dite di sorvegliare i singoli truffatori, allora? Perché infastidire i veterani rispettosi della legge? Sono rimasto deluso.