Patty Pat: Ma sono rimasta male il ragazzo della sala ci ha imbrogliati. Andavo sempre lì, ora non più il padrone era simpatico è si mangiava bene.
Peccato che il personale sia disonesto.

Alessandro Giannoni: Non ho comprato ma sono solo entrato a chiedere informazioni ed il personale è stato particolarmente disponibile ed educato. Prezzi competitivi. Lo consiglio

Ho fissato un appuntamento e ho aspettato una settimana con la Geek Squad per problemi relativi al nuovo iPhone e alla sincronizzazione della musica. Piuttosto che affrontare il problema reale mi sono stati offerti aggiornamenti al mio PC. Non si sono mai interessati a risolvere il mio problema, ma piuttosto hanno trovato modi per provare a farmi pagare gli aggiornamenti che non hanno risolto il mio problema. Il socio con cui ho parlato non era uno specialista Apple e mi ha informato che l'unica persona che poteva aiutarmi era Miguel di Geek Squad. Miguel non ha mostrato alcun interesse e invece si è preso cura di un cliente dopo l'altro piuttosto che cercare di assistermi, essendo lui il socio più esperto con conoscenza dei prodotti Apple. Quando ho chiesto a Miguel di rispondere ad alcune domande per me e poi sarei andato per la mia strada, ha continuato a chiedere all'altro socio di riferire le sue risposte che erano molto generiche. Nessun senso di volermi aiutare o di prendersi il tempo per capire quello che stavo chiedendo. Vi consiglio vivamente, se avete problemi con i prodotti Apple, di non andare in questa sede. Cercheranno di vendervi gli aggiornamenti relativi al PC piuttosto che affrontare le vostre reali preoccupazioni o anche provare a risolvere i vostri problemi. Che perdita di tempo. Di gran lunga una delle peggiori esperienze di servizio al cliente di sempre! Miguel di Geek Squad è stato semplicemente orribile. Almeno il manager è stato gentile quando ho fatto il reclamo mentre uscivo. Peccato che non posso dare loro 0 stelle, è stato così male, è quello che onestamente meritano per come sono stato trattato.