L'altra sera ho aspettato a lungo al servizio clienti. Sono ovviamente disabile, cammino con un bastone e facevo fatica a stare in piedi. L'impiegata e la cliente si conoscevano molto bene e stavano chiacchierando del suo (credo) ossimetro. La 'cliente' è poi passata dietro il bancone ed è tornata a lavorare! Quei 2 DIPENDENTI stavano solo scherzando mentre io aspettavo dolorosamente! L'impiegato ha almeno notato che ero a disagio, ma il "cliente" mi ha fatto solo una bella figura. Uomo maleducato.

Sono diventato fin troppo familiare con questo Home Depot mentre ero in città per aiutare mio fratello con alcuni progetti a casa sua. Anche se è un po' diverso da quello a cui sono abituato e sembrava anche più piccolo, avevano una bella selezione di tutti i diversi reparti che stavamo controllando. In tutti i reparti che abbiamo visitato, avevano tutto quello che cercavamo, quindi per me le dimensioni non erano un problema. Il personale era sempre amichevole con noi e disposto ad aiutare se e quando necessario, ma anche werent prepotente nel cercare di aiutare quando non abbiamo bisogno di qualsiasi. Strappato un paio di offerte di liquidazione impressionante pure mentre eravamo lì un paio di volte diverse. Non ho davvero alcuna lamentela.