Giancarlo Gxx: Piena soddisfazione in tutti gli aspetti ed una disponibilità fuori dal comune.
Vivamente consigliati

Roberta Prati: Ottimo servizio con competenza, velocita' e attenzione al cliente . Ci vado tutti gli anni e la professionalità e onestà si percepiscono subito. Lo consiglio. Ora posso anche prenotare il cambio gomme on line, via app.

Molto infelice con il servizio clienti nel reparto elettrodomestici di questo negozio e con il direttore del negozio. Un errore enorme commesso dal personale del reparto elettrodomestici e ci sono voluti mesi per chiarirlo e sono ancora molto infelici di come hanno gestito l'intero processo e non è mai stato completamente risolto. Sposterò la mia attività a Lowes dopo questo.

Vengo qui da anni ormai. In passato ho sempre avuto una buona esperienza con il personale che era estremamente disponibile. Ma ultimamente questo personale attuale che hanno ora è stato estremamente maleducato. Si arrabbiano moltissimo se chiedete loro aiuto e si arrabbiano moltissimo quando cercate di ottenere la loro intenzione quando cercate di comprare una lavatrice/asciugatrice o un congelatore/frigorifero... Il loro servizio di chiamata vi riattacca immediatamente. Si è scoperto che la persona della chiamata era un ragazzo asiatico dello staff. Quando mi sono arrabbiato e sono andato a vederli di persona, ha avuto il coraggio di venire di fronte a me e dire SCUSA che il suo telefono di servizio ha riattaccato non una ma tre volte. Poi il loro servizio di assistenza davanti per il servizio di ritorno è assolutamente orribile. Quando si bloccano su certe cose non chiamano assolutamente il responsabile dell'assistenza per affrontare il problema, come se avessero così paura del responsabile. Ho scoperto che il responsabile dell'assistenza è MIKE LONG...incolpo MIKE LONG per una squadra di assistenza così terribile di recente. Semplicemente assolutamente terribile e frustrante.