Ho portato la mia auto per un test diagnostico e la squadra ha trovato il problema e lo ha risolto. Hanno trovato altre riparazioni necessarie e Derrick ha avuto il tempo di rispondere a tutte le mie domande. Ho davvero apprezzato la cura e l'attenzione. Il motivo per cui non ho dato 5 stelle è che gli aggiornamenti del testo sono a volte fuori sincrono con il progresso e non sono in termini profani. Sono in "linguaggio automobilistico". Finisco per dover chiamare per capire davvero, quindi i rapporti di testo non sono utili per me. Preferirei comunque parlarne, ma questo crea un po' di confusione quando chiamo e mi viene chiesto se ho letto l'aggiornamento. L'ho fatto, ma non è comprensibile senza contesto.