Visitato ieri. Il punteggio è una media: negozio molto ben fornito e con prezzi concorrenziali. Commessi gentili, tranne una cassiera che dovrebbero tenere in gabbia. Scortesissima, passivo-aggressiva e indisponente. Cassiera operatrice (000008). Peccato perchè altrimenti la valutazione sarebbe stata ottima, ma bisogna valutare anche lo staff di un negozio. Consiglio per il management: ci sono tanti giovani manierosi ma disoccupati in giro. Prendetene uno/a per rimpiazzare le mele marce...

Assistenza clienti penosa,personale inesistente!!!
Avete un numero di telefono che non serve a nulla dato che non risponde mai nessuno!!!
VERGOGNATEVI

hanno un numero di telefono inesistente!!! non risponde mai nessuno e sono settimane che chiamo!!!!
Vi dovete vergognare,siete penosi!!!
PER ME "POTETE FALLIRE"

1 ora fa volevo acquistare un controller per pc visto nel sito in offerte da € 35,99 a € 22,99 ma nel punto vendita mi hanno detto che l’offerta è solamente nel sito e non nel punto vendita e che se volevo potevo acquistarlo a quel prezzo dal sito con ritiro in negozio (assurdità). L’impiegata ha avuto anche un fare scortese e non ha neppure chiesto se poteva applicare la promo come gia piu volte mi era capitato. Sono andato da euronica e ho visto lo stesso identico controller a € 20,99!!!!! Senza nessuna offerta costava meno dell’offerta di mediaworld che neppure mi avevano applicato. Sconsigliato per scarsa professionalita e prezzi fuori mercato

Avrei dato zero stelle. Reparto pc personale cortese. Alle casse al piano terra SCORTESIA AL MASSIMO. poi al telefono non rispondono.

Molto onesto come negozio e senza alcuna speculazione perché chiedono poco rispetto ad un passaggio fatto nel centro tim.5 stelle meritate

Scarsissima volontà da parte della addetto alla zono informatica oltre a scortesia e mancanza di empatia con il cliente denotano una grande insofferenza rapporto col cliente infatti non ha fornito alcuna informazione su sedie per PC e infastidito ha continuato a d aprire scatolo facendo di fatto andar via il cliente. Mai più in questo shopping.

Mi ero recato per il servizio protezione schermo, personale dispettoso, e poco gentile. Incapaci nello svolgere ciò che dovrebbe essere il proprio lavoro. La persona nello specifico e nel reparto telefonia, è una signora di età media con capelli biondi. Vergognoso.

Personale scortese e clienti non seguiti tra i reparti. La cassiera si indisponeva quando chiedevo informazioni. Reparto videogame gestito in maniera vergognosa

Vergognoso.
Ho acquistato un iPhone 11 Verde e lasciato 200€ di acconto! Il telefono mi è stato subito messo da parte all’intero di una cassaforte, con tanto di bolla che certificava l’acconto di 200€ già versati.
Sono andata a ritirarlo successivamente, saldando il conto finale di 589€ , ma il telefono era stato preso e venduto in mattinata.
Alla fine, mi hanno ovviamente restituito i soldi 789€.
Per quanto mi riguarda, professionalità zero.

Più bello di quello del Forum che è stato ridimensionato.

Pessima !!!! Personale insufficiente!! Scortesia... e si aspettano ore per un semplice ritiro pick & pay . Mai più

Sempre fornito di novità.

Sempre soddisfatto!!!! Alessio è il nostro punto di riferimento! Essendo un esperto Apple ci ha consigliato molto bene per i nostri regali natalizi (iPhone 11pro e Apple Watch)

Fornito egregiamente e ora il più grande dell'intera area.

Al reparto telefonia l'assistenza è inesistente, c'è pochissimo personale e lavora lentamente, l'attesa interminabile. Non si può aspettare un'ora e mezza per comprare un telefono già scelto in precedenza. Oltretutto non è un caso fortuito, succede tutte le volte che vengo qui. Sconsigliato.

Mia moglie ha acquistato on line un paio di oggetti. L'attesa per ritirare e pagare è in uno spazio peggiore dell'ufficio postale : finanziamenti, ritiro acquisti on line, assistenza, ticket one tutto allo stesso punto, che pure con 4 sportelli è lentissimo.
Uno compra le cose on line per poi perdere un'ora in questo marasma.
Oltretutto i pannelli elettronici non danno neppure le informazioni, per cui la chiamata del turno è a voce.
La mia impressione è che potrebbe funzionare, ma probabilmente la gestione è da rivedere.

VERGOGNA!!!!!!! CONTATTO IL NUMERO TELEFONICO DI MEDIAWORLD PER INFORMAZIONI SUI PRODOTTI DAL BLACK FRIDAY E ANCORA OGGI NON RIESCO A METTERMI IN CONTATTO CON NESSUNO DEI LORO NEGOZI, SIETE VERGOGNOSI.

Disponibili e cordiali soprattutto super Simone che da ottimi consigli e manifesta empatia con i clienti

Assistenza inesistente,disorganizzazione imbarazzante. Non acquisterò mai più in questo punto vendita

Negozio grande e ben assortito, dipendenti validi anche se per parlare con dipendente occorrono ore. Ho comprato una Dyson e a malincuore a pacco chiuso e senza spiegazioni. Occorrono almeno il doppio dei impiegati. Quindi sono veramente deluso. P.s. parlando con la cassiera mi ha detto che la colpa è del negozio grande. Assurdo !!!!!

troppo caro

Servizio telefonico pessimo, inesistente.
In questo mese avrò chiamato all’incirca 32 volte e la voce elettronica dichiara sempre che “Nessun operatore è disponibile” davvero imbarazzante.

Abbastanza assortito di tutto ciò che attiene la fotografia amatoriale, telefoni cellulari, elettrodomestici

Vergognoso......Entro alla Mediaworld di palermo in viale regione siciliana....x l'acquisto di un congelatore verticale della ok del prezzo di €270.un'aria immensa senza nessun impiegato.Dopo circa 20 minuti che attendo alla cassa aspettando che si presentasse qualcuno,spunta un tipo senza nemmeno salutare o almeno chiedendomi se avevo bisogno di assistenza....Lo blocco dopo averlo chiamato x 3 volte...Mi ha risposto che era solo in negozio e che faceva tutto lui....Vendita,assistenza,finanziamenti e che dovevo mettermi in fila x poter acquistare qualcosa.Assurdo....Un'ora prima ero stato alla Mediaworld del forum in via pecorino.Disponibili al 100%,peccato che qui non avevano il congelatore e mi hanno mandato in viale regione....Mai +.....Assumete il personale...Avete perso un cliente,la cattiva pubblicita' e quella che vi rovinerà.

Personale scortese e disorganizzato.

Il punto vendita Mediaworld più imbarazzante d'Italia, ci sono passato 2 volte, la prima volta acquisto 2 libri con un etichetta di extrasconto arrivo alla cassa ma non riconosceva lo sconto, all'operatrice viene detto di Far forzare lo sconto, 1 ora per attendere l'autorizzazione dal direttore, ma poi non sapeva come proseguire chiedendo aiuto ad altri operatori quasi 1ora per pagare 2 libri.
La seconda volta arrivo alle casse chiedo PRIMA DI FARE LA FILA se si potevano fare ticket per un concerto e mi dicono di SI dovevo prendere il turno ed aspettare, così ho fatto attendo più di 1 ora prima di me persone che chiedevano un finanziamento (procedura lunga) arriva il mio turno e mi si dice OGGI IL COMPUTER PER I TICKET NON FUNZIONA!!! Ma come é possibile? avevo chiesto prima!
Sarà una coincidenza ma l'operatore che mi ha detto che era bloccato era lo stesso che mi ha fatto spazientire per i libri SONO DELL'IDEA CGE NON SAPENDO USARE IL TERMINALE PER TICKET EVENTI Mi ha bloccato con questa scusa.
NON ENTRERÒ MAI PIÙ IN QUESTO PUNTO VENDITA E FARO PUBBLICITÀ NEGATIVA

non rispondono mai al telefono .devo fare 60 km per fare una domanda su un prodotto acquistato. é stato piu veloce e risolutivo wish

Vergognoso domenica solo una persona alla cassa in piena campagna pubblicitaria legata a dei prezzi volantino.
Location:9
Posizione :
Parking:3
Accoglienza:5
Disponibilita:7
Cortesia:7
Qualità servizio:6
Pulizia:8
Pulizia bagni:9
Prezzi :7
Gestore:6
Da cosigliare:7

Il mio centro di elettronica a palermo.

Poco professionale, per acquistare un notebook da 1000 euro avrei dovuto aspettare 40 minuti perché mi avrebbero dovuto dare quello esposto ed aspettare 40 minuti per il ripristino, vergognoso!!!

Gli addetti sono la vera risorsa di questo negozio ed essendo in pochi fanno di più del loro dovuto. Credo che sia un problema aziendale di scarsa attenzione al dipendente ed al cliente. Il negozio potrebbe fare molto di più se ci fosse volontà da parte di chi gestisce

Ottima varietà fi prodotti e buone competenze degli impiegati. I prezzi non sempre competitivi

Bellissimo

Acquirente abbandonato a se stesso. Impossibile chiedere informazioni. Pochi dipendenti e fra l'altro impreparati

Prezzi troppo cari

Sul negozio nulla da eccepire. Sul personale addetto alla consegna degli ordini fatti on-line devo constatare la scarsa professionalità. Dovrebbero insegnargli a rapportarsi con maggiore cortesia : premetto che dovevo soltanto ritirare, non ho fatto alcuna domanda che potesse infastidire la gentile, datata commessa!! Mi spiace

Poco personale

Negozio bellissimo e merce favolosa

Poco personale, lunghe attese e prezzi cari.

Personale di squisita gentilezza e disponibilità. Ben fornito.

A Palermo é il centro più grande. Su 3 piani c'è di tutto e di più.

Poca assistenza al cliente....abbandonato a se stesso.
Esperienza negativa

Pietoso centro! Il personale dov'è?

Organizzazione orribile, non co andrò mai più.

Assistenza INUTILE. Dopo una permanenza di 1 ora e 45 minuti non è nemmeno arrivato il turno, si dava priorità ai finanziamenti (di gente che è arrivata dopo). MAI PIÙ MEDIAWORLD

Ben fornito,prezzi eccesivi