Maria Esposito: SIETE DAVVERO DEGLI IMBROGLIONIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII VERGOGNATEVIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

Massimo C: Da un mese ho telefonato due volte per chiedere un nuova utenza gas con instalalzione del serbatoio ma non è stato dato nessun seguito in quanto l'interlocutore riferisce sempre che l'addetto, anzi l'addetta, è assente. Incredibile!

Ho chiamato per verificare se il mio ordine era pronto perché ho ricevuto un'e-mail che diceva che lo era, poi sono entrato e mi è stato detto che alcune parti non lo erano anche se online c'era scritto che lo erano. Mi è stato detto di richiamare il giorno dopo. Ho richiamato solo per avere la risposta del servizio clienti, messo in attesa immediatamente e poi trasferito la chiamata ad un altro dipartimento, quel dipartimento si è scusato dicendo che avrebbero trasferito di nuovo ed è successo di nuovo. Alla fine sono riuscito a contattare qualcuno che ha detto che aveva bisogno di mettersi davanti a un computer e ha riattaccato dopo altri 4 minuti di attesa. Questo era il 19/05/2020 alle 13:55. Chiunque stia lavorando allo sportello del servizio clienti in questa posizione durante quel tempo dovrebbe essere licenziato.