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Recensioni
04/05/2018
Persone gentilissime e disponibili
04/05/2017
Addette professionali e gentili sempre disponibili
Altri commenti recenti
Ho comprato un paio di lavatrici e asciugatrici a luglio e le ho testate il giorno stesso in cui sono state consegnate e installate. Ho scoperto che nel ciclo dell'acqua fredda i vestiti sono usciti caldi. L'ho testato più volte ed è costante. Ho richiamato il negozio diverse volte e mi hanno detto che la centrifuga genera il calore. Finalmente a settembre sono tornato al negozio e ho parlato con il direttore che mi ha dato un numero 800 per contattare il produttore della lavatrice. Il numero non era corretto. Ho trovato il numero di telefono corretto online e ho chiamato un tecnico. Il tecnico ha stabilito che Western Appliances l'aveva installata in modo errato, avevano collegato il tubo dell'acqua fredda all'uscita dell'acqua calda, motivo per cui tutto il mio bucato freddo è uscito caldo. Ho un bel po' di vestiti di alto livello che possono essere lavati solo a freddo e che sono stati rovinati durante questi 2 mesi. Un servizio post vendita molto povero.