Mi sembra che abbiamo fatto un buon affare, ma i venditori tralasciano molti dettagli. Per esempio, non ha menzionato che molti dei nostri articoli erano in backorder - non li abbiamo ricevuti fino a 1-2 mesi dopo aver effettuato l'ordine. Ho dovuto chiamare settimanalmente per lo stato. Il processo di estensione della garanzia è sommario e mi preoccupo della sua validità.

Ho ordinato un frigorifero molti mesi fa. Ne è stato consegnato uno danneggiato e rifiutato. La nuova data di consegna è stata fissata per un altro paio di mesi. Ho appena scoperto senza alcun aiuto da Home Depot che non arriverà alla nuova data di consegna e non sarà disponibile per almeno qualche altro mese. Home depot non ha fatto alcun tentativo di accelerare a causa delle circostanze e non comunica alcun cambiamento. Difficile ottenere un rimborso, reparto elettrodomestici resistente e davvero inutile. Mi piaceva fare shopping da Home Depot, ma non potrò mai più fare acquisti qui dopo questa esperienza.