Matteo Valzolgher: Scortesia e prezzi esagerati per un piccolo lavoro, poiché il cliente era una ragazza giovane il gestore ha cercato di fregarla, nel momento in cui un adulto interviene per capire il perché del costo il proprietario insulta e ti manda via in maniera sgarbata. Lo stesso lavoro per il quale aveva chiesto €90/€100 con almeno 1h di lavoro, è stato effettuato in 5 minuti al prezzo di €10 dalla concorrenza.

valeria simionato: Ho effettuato un aggiornamento di un libretto, proprio per essere più serena e lasciare la mia vettura a mia madre in piena regola, posso dire di aver trovato all'interno dell'agenzia personale competente e veloce nel preparare i documenti che mi servivano.

Aggiornamento valutazione: Anche se ci sono voluti più di 60 giorni per riparare il mio frigorifero, Mike, il proprietario di M&Ms, si è preso il tempo per rintracciarmi dopo la mia escoriante recensione sul suo dipartimento di assistenza. In precedenza non era stato a conoscenza dei problemi che circondavano la mia debacle di servizio. Mi ha chiamato personalmente per scusarsi per il servizio scadente ed è stato sincero nella sua offerta di rimediare per me. Speriamo che possa risolvere le cose con il suo servizio di assistenza per renderlo più efficiente, accurato e interattivo con il cliente quando le cose non vanno come previsto. ci aspettiamo di continuare il nostro rapporto di acquisto e assistenza con M&M, a causa di quanto duramente ha lavorato per rintracciarmi e rendere felice il suo cliente.